上海公交朗读者 乘客劝她放低声音
4月7日，“上海公交车上大声读英语”主角接受澎湃新闻采访，讲述了她记忆中这段视频来龙去脉。日前，一段在上海公交车内拍摄视频在网络上火了。视频显示，一名短发女乘客在拥挤车厢内，手捧一本《英语高级口译教程》高声朗读，周边乘客劝她放低声音，朗读者却理直气壮：“你们不懂，英语就是要大声说。”她还表示，自己正在抓紧时间学习，其他乘客劝阻她是“不道德、没素质”。对于视频发生时间地点，有网民爆料称，事发于4月6日早上8点半左右，地点位于上海一辆746路公交车上。4月7日，澎湃新闻记者从上海746路公交所属车队了解到，6日早上在往浦东方向一辆公交车上，确实有一位女乘客因为大声读英语，引起了周边乘客不快，并因此发生口头上争执。公交车司机听到争吵声音，但由于车辆正在行驶中，他无法及时劝止争吵乘客。截至发稿，澎湃新闻几经努力，未能联系到视频中出现其他乘客或当时在车上乘客。这段视频在网上传播后，迅速成为焦点，网民观点基本分为两派，一派认为学英语值得鼓励，但学习者要注意场合，特别是在除课堂外公共场合，要注意避免干扰其他人。另一派则认为，社会对一些个人行为要宽容，在维护自己权益同时，也要注意维护他人权益。还有网民列出前一阵“女子在上海地铁站蹲着等地铁被指不文明”消息说，指责者应该考虑到蹲着女子是否已经很累了，而地铁站内候车座椅没空位了;同样，在指责这名女朗读者之前，也要先考虑她是否急着考试，是否太过于全神贯注而渐渐将声音提高。一位网民强调，不能为了吸引点击量或点赞数，随意在网上传播没有违法行为公民个人行为，“尊重人权先要从尊重隐私做起。当然，每个人在做一件事前，也要先想想是否违法，是否干扰到他人，是否涉嫌不道德。”他认为，微信、微博等社交软件，也应该尽量自我过滤涉及个人隐私行为，“个人隐私一旦曝光，最怕对家人造成伤害。”
“读英语做错了吗”4月7日，澎湃新闻记者联系到视频中大声朗读英语短发女乘客周悦(化名)。她自称今年35岁，是一位单亲妈妈，有一个6岁即将上小学女儿。由于目前在上海工作工资不高，她生活较为艰难。为了给女儿更好生活和学习条件，周悦目前边工作边读书，期望考取英语高级口译证书。她强调，很多知名外企都非常看重这张证书，她希望考取后，能有机会进入全球500强外企工作。周悦称，由于平时工作繁忙，所以才会抓紧时间读书，包括上班乘公交车时候。“我起初读书声音并不响，但车上一些中老年女乘客就开始骂我，对我人身攻击。我忍不了了，所以才提高了朗读声音，作为还击，最后只能反击骂回，我是‘自卫行为’。”周悦在电话中向澎湃新闻记者哭诉，自己并没做错什么，周边乘客之所以辱骂她，可能是嫉妒她“每天都在进步”。“生活已受到影响”周悦强调，网上流传视频并不完整，没有呈现最初自己被其他乘客“群起辱骂”场景。现在，这段不完整视频影响到自己生活。“老板也知道了这件事情，让我去把网上视频处理掉。虽然工作还是让我继续做着，但指不定今后会变成什么样。”她更忧心是，这件事可能给女儿造成影响，万一女儿身边同学等看到了这段视频，可能会成为日后嘲笑女儿把柄。一名上海公交车企业管理人员对澎湃新闻记者表示，现在公交车厢里有车载电视，还有语音报站系统，都会发出声音，如果再加上其他声音，确可能会让大部分乘客感到有些吵闹，尤其是喜欢安静一些人。“虽然《上海市公共汽车和电车乘坐规则》中没有写入类似‘车厢内不得大声喧哗’规定，但车厢作为公共场所，我们认为还是安静一些为好。”该管理人员说，“如果乘客之间因为某种原因产生意见分歧，也希望大家能心平气和地协商解决，或通过正式渠道解决，不要在车厢中相互争执。”
【对话】“骂我几名乘客互相聊天，比我读英语还响”澎湃新闻：能给我们还原一下这段视频来龙去脉吗?周悦：4月6日8点多，我从玉田路曲阳路站上车，乘746路公交车前往位于浦东公司上班。我一开始坐在公交车最后一排座位上。由于即将要参加英语高级口译口试，所以我坐定后拿出高级口译教程练习口语，当时我朗读音量并不大，感觉没有妨碍到其他人。可我没读几句，就有几个中老年女乘客开始骂我，她们坐在我前面，还隔着好几排位子。看模样她们大概五六十岁样子，互相认识，一起骂我“神经病、十三点”，还说我朗读英语是在作秀。我听着受不了，就挪到车厢前面位子去了。但是她们依旧骂我，不让我读书。我本不想和她们理论，就提高了自己朗读音量，希望能盖过她们骂我声音。后来越来越多乘客加入进来，一起骂我、嘲笑我。我不能不自卫吧?这才反击骂回去。澎湃新闻：她们为什么要骂你呢?周悦：我觉得她们就是嫉妒我，不让我进步，不让我读书。她们年纪大了，自己不进步还不让别人进步。其实，我每天上班乘公交车都能碰到她们，因为大家时间都差不多，乘坐8点多发车746路总会碰到。事发那天并非是我第一天在公交车上朗读英语，因为刚考出来高级口译笔试，又要应付5月份口试，所以我才会利用乘车时间练习口语。事发两三天前我就开始朗读了，当时她们几个就骂我，同样对我出言不逊，我忍了下来。其实她们自己在公交车上还大声聊天，声音比我朗读英语要大得多，却反过来骂我。
澎湃新闻：你为什么要考高级口译?周悦：我在一家外贸企业工作，平时接触多是外国人。虽然我英语水平还不错，刚考出了英语8级，但是为了今后能到500强外企工作，有更好发展，就要考出高级口译证书，一些知名外企都非常看重这张证书。我是个单亲妈妈，有一个6岁女儿，明年就要读小学了;我又是家里独女，还有一双父母，他们退休工资不高。他们都指望着我一个人来养活。以我现在工资，在上海生活已属不易，还要养活家人，真非常艰难，所以我必须要抓紧一切时间努力进步，靠我自己奋斗给家人创造好生活条件。澎湃新闻：你平时生活是怎么样?工作很忙吗?周悦：我一般早上6点起床，起床后先看半小时书。然后再洗洗弄弄，吃个早饭，到7点半左右出门上班，9点之前到公司。公司规定是傍晚5点半下班，但我一般不可能准时下班，会加班到7、8点。下班后赶到上海外国语大学自习看书，10点回家休息。我一天时间很紧张，除了上班就是读书，而平时工作又特别忙，所以只能抓紧任何机会读书，包括乘公交车时候。“拍摄视频人非常不负责任，只截取了后半段放到网上”澎湃新闻：你之前在其他公共场合朗读过英语吗?周悦：我曾经在地铁车厢里朗读英语，也没有人说什么。包括这次我在746路上读书，一开始坐在我身边老大爷也没说什么。我朗读声并不大，没有妨碍任何人。很少有人在公交车上读书，大部分人都是在聊天、聊微信、看电影、打游戏。这些自己大声聊天却出来辱骂我人才是真正素质差，她们心理很狭隘，嫉妒我在学习在进步。而且拍摄视频人非常不负责任，只截取了后半段视频放到网上，并没有呈现别人辱骂我场景，分明就是断章取义。澎湃新闻：如果当时有人好好和你商量，你是否能接受建议?周悦：如果你好好和我说小声一点读书，你需要安静休息，你文明一点，我都可以接受。但就是不能高声骂我，对我人身攻击
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