水母网4月9日讯（YMG记者 摄影报道）眼看着装修好的房子不能入住，还得把木地板拆掉，这让烟台市民王女士十分窝火。2013年，王女士把位于锦绣好家1号楼6楼的房子装修好了，打算今年夏天就住进去，没想到刚刚过去的这个冬天里，不知道从哪里冒出来的水把家里淹了。王女士找到物业公司和开发商寻求合理的解释，物业公司称帮忙与开发商协调。在商议如何赔偿时，开发商表示等找到原因再说。眼看着地板已经发霉，王女士只得先把地板拆掉。
水阀都关了，墙壁里却往外漏水
像往年一样，为了防止水管或暖气管道冻裂，王女士在冬天来临之际都会告知小区物业公司，把家里的水阀关死，把暖气管道里的水抽干净。去年一进入11月，王女士也做了同样的工作，而让她没想到的是，即使做了这样的安排，家里还是被淹了。
2016年1月31日，王女士来到锦绣好家，准备打扫一下房间，在进入厨房后发现有一股极细的水流穿过瓷砖从墙壁里流出，因为家里水阀已关，内部不可能流水，王女士一时也找不到原因所在。
2月3日，王女士再次来到家中，发现厨房依然漏水，厨房门口外侧的墙皮也已经被浸泡。王女士只得拿些胶带贴在漏水处，让水流顺着胶带流入下面接着的一个水桶，防止流下来的水浸泡了木地板。王女士发现在七楼、八楼走廊里都有水迹，而在十楼东户门口则结了厚厚的一层冰，王女士将情况反映给小区物业公司，后者也找不到出水点所在。
王女士天天来家里看看水桶里的水有没有接满，在春节前一天，王女士发现厨房不再渗水。
3月26日，王女士接到五楼邻居的电话：“家里漏水了，快来看看吧。”王女士还以为是和以前那样漏水，也没太在意，没想到邻居说“这次水很大，来看看就知道了”。等到家一看，让王女士大吃一惊，家门口全是水，门外的水暖间下方一直往外喷水。王女士先通知物业让他们关掉水阀，再到家里一看，厨房和卫生间里一地的水，屋内所有的踢脚线全部被水淹没，卧室里的床脚也被泡裂了。物业公司工作人员来了之后，称是王女士家里漏水，而王女士在进入冬天之后就再也没有在家里打开过水阀。当王女士让物业公司领导来处理时，工作人员则称周末休班，也不告知物业公司经理的电话。
物业让找开发商，开发商说“需要鉴定”
无奈之下，王女士在3月28日一早再次来到物业公司，一直等到中午，才见到物业公司经理，董经理称这幢楼的物业由开发商负责，但他可以帮忙协调。
3月29日，锦绣好家的开发商———烟台市宏丰置业有限公司的工作人员赵先生来到王女士家了解情况，说要一步步排查原因。王女士就联系楼上的邻居，邻居说以前因为家里漏水一事找过物业公司，但一直没给解决，自己手头工作太忙也不能在上班时候来处理这些事，只能等到周末。
4月3日，锦绣好家小区一号楼五楼到八楼东户的邻居都来了。七楼住户厨房里全是水，或许是见怪不怪，王女士说七楼邻居家没有装修，他把家里钥匙给物业公司，说需要整修时就把他们家一起修一下。而开发商说需要通过鉴定才能找出是哪里漏水。
4月4日，王女士来到家里，经过多日的浸泡，地板都已经发霉了，家里一股霉味，非常难闻，只得雇人把家里的木地板拆卸下来在一边晾着。媒体将继续关注事情进展。
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