“我与单位已达成协议，单位已把经济补偿金和加班费打到我的账上了。谢谢你们帮我调解，现在我可以安心外出打工了。”日前，朔州市某房地产开发公司张某给市劳动保障监察支队打来致谢电话。
原来，张某在该房地产开发公司打工多年，但公司一直没有依法为其缴纳社会保险费，王某因此辞职并到市劳动保障监察支队投诉，要求该用人单位支付经济补偿金和加班费以及缴纳社会保险费。
市劳动保障监察支队在日常接待举报投诉时发现，不少劳动者因企业不签订劳动合同、不缴纳社会保险费，以及在履行、解除或终止劳动合同时，因经济补偿金、劳动报酬(如加班费)等方面与用人单位发生争议，由于走劳动争议仲裁程序时间较长，劳动监察部门就协调用人单位解决纠纷。对于双方都认可劳动关系的劳动争议，监察支队采用调解方式解决双方的合理诉求;如果双方存在分歧，则就双方的诉求所能支持的法律条款采取“背靠背”方式详细解释，缩小双方在劳动报酬、经济补偿金等数额上的差距，最终促成双方达成协议。
据悉，自2016年起，市劳动保障监察支队通过推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等，为劳动者和用人单位搭建便民桥，从而更加切实地维护了农民工的合法权益，促进社会和谐稳定。
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