导语
为了赚尽可能多的钱，许多医院已经成为组装线，医生们试图在最短时间内看尽可能多的病人。这意味着医生在每个病人身上花的时间很少，导致其诊断经常是不准确的。对于皮疹或胃痛病人，这可能会不方便，但对于有未被发现的严重问题的病人而言，这可能是致命的。
中国许多医院已经成为组装线
中国终于采取更多行动应对医护人员遭受攻击这一日益严重的问题，敦促医院采取更好的措施来提高安全性以防止这类冲突。这无疑是一个良好的开端，虽然解决日益严重的问题还有很多工作需要做，这个问题在西方人看来很滑稽，他们在来中国之前从未听说过这类攻击。
真正的罪魁祸首是中国的医疗体制本身，过于强调利润而且医生地位卑微，他们工资低但通常要长时间工作。随着中国的转型，已经出现了许多这类问题。在旧有的社会主义制度下，大家能通过国有工作单位获得免费医疗，转型后大多数人不得不自己支付医药费。
这种问题在美国比较少，因为医生通常为其服务收取较高费用，也因为许多医生开私人诊所，比大医院的运营成本低很多。我在美国看病，通常一次持续15分钟，包括长时间讨论我的病情和医生的一个简短检查。
相比而言，如果我在中国看病，能遇到一次持续时间超过3分钟的医生就很幸运了。这种看病通常包括关于我病情的一两个问题，然后开一个药方。有时也有一个快速的体检，但好像医生通常都没花时间检查我。一些医生收到贿赂后会提供更好的服务，这进一步加剧了不太富裕的病人的怨恨，也破坏了医生自己的形象。
此外还有一个问题，就是中国医生的地位卑微。许多中国医生向我抱怨，他们的职业一般不受尊重，一些人甚至说他们后悔这一职业选择。基于这种卑微的地位，当一些人觉得他们受到不公平待遇时，攻击医生不会受到太多抑制，这点不足为奇。
相比而言，美国的医生拥有较高的地位，而且医生这一职业拥有很高的声誉。薪水也远高于全国平均水平。被一家医学院录取竞争非常激烈，许多父母鼓励孩子追求这样的职业。
中国的医疗体制显然经历了一些重大的发展之痛，它试图转型为一种高效和商业化的体制，为大家提供良好的医疗服务。但现在远低于这个目标，经常遭致病人以及整个社会的失望和嘲讽。
医生给孩子打了什么针，妈妈不知道！
莫里斯说，中国医院治病没什么问题，他对中国医院相当信任。莫里斯上本科二年级的时候，有一名同学因阑尾炎住院，莫里斯眼看着他在中国医院里顺利康复。
在同学住院的那段时间里，医院的饭同学吃不惯，在供应时间上又很苛刻，早一点晚一点都不行，莫里斯就经常自己做好饭送到医院去。走在医院的楼里他感到有一点不便———楼梯的每个台阶特别高，像他这样的大个子走起来都不是很顺当，何况是那些身体较弱的病人。
是医院的环境吓退了一些老外吗？莫里斯说，其实同学们比较在意的还是中国医生的态度。有些人嫌中国医生话太少。有时候，自己难受得要命，以为得了什么大病，到医生那儿一看，医生就是那么几句话：“感冒”，“开点药”，“没事了”，“行了”。同学自己不放心，只好打电话叫家里人寄药过来。
对中国医生看病的“效率”，法国人蒲皓琳也有很深的体会。事情发生在两年前的上海，当时，蒲皓琳的女儿高烧到了40℃，她抱着孩子冲到医院的急诊室，“急诊室里病人挺多，一个女大夫没等我把话说完，看了看孩子，就说要打一针，打完针后就告诉我可以走了。”医生给孩子打了什么针，蒲皓琳不知道，这让她非常着急。“我抱着孩子走出医院大门，眼泪‘刷’地流了下来。”不过，没过多久，孩子的烧就退了，蒲皓琳破涕为笑。
还有一次是在北京，蒲皓琳怀了第二个孩子。“医生告诉我‘你怀了孩子，要当心’，但他们没有告诉我要当心什么。”蒲皓琳心里没底，最后决定回国生孩子。法国的医生又是检查、又是询问，忙活了半天，最后告诉她，正常情况下，胎儿的头是朝下的，而她怀的胎儿头朝上，所以需要特别注意。蒲皓琳说：“我们不仅要接受治疗，还要知道为什么要这样治疗。外国医生在接诊的时候，基本上前50分钟都不说话，听你把话说完，他检查后，才下结论。”
病人要在收费处和检查室间来回奔波
韩国《中央日报》驻华记者刘尚哲谈他在中国的就医经历。他最先谈起的是“时间”。刘尚哲说：“医生让我第二天早上8点去做静脉造影。我准时去了，已经有好多人在排队，有护士来收走了我们的申请单，可她没有告诉大家各自是第几号，我们都不知道大概多长时间后能轮到，就只能坐在那儿干等着，连厕所也不敢去。”刘尚哲那次是过了两个小时才轮到，他等得很心烦。“我们都是病人，如果早知道要过那么长时间，可以找个舒服的地方做点别的事情。”他认为这个愿望不难实现。“中国的很多银行都有电脑发号的排队系统，医院也应该在这方面投入。”更让刘尚哲不满的是，“在大家都焦急等待的时候，有人跟着穿白大褂的医生从外面进来，这个医生跟里面的同事说一句，后来的人就神神秘秘地进去先检查了。这种现象让人感觉很不好。”
刘尚哲说，在中国看病还有一点不习惯：每干一件事情都得先交钱，看医生要先交挂号费，化验要先交化验费，一次次地在收费处和检查室间来回奔波。生了病本来心情就不好，转来转去更令人晕头转向。而在韩国，所有的费用都是在全部结束之后再结算的，病人也不用自己在医院里走迷宫，护士会热情进行引导。
一个医生同时给几个病人看病的做法让人不理解
韩国朋友黄仁元对中国医院有更多的了解。他在中国学过5年的中医，现在在北京朝阳区的望京新城医院从事管理工作。望京新城医院除了这名韩国管理者，还有一些韩国医生和朝鲜族的护士，他们接诊的病人很多都是在望京一带居住的韩国人，因此，这家中国医院带着些韩国气息。
每天，黄仁元会站在医院门口，微笑着跟每一个病人打招呼。黄仁元说，这是对待顾客最起码的礼貌。中国的商店、饭店不都是这样吗？为什么医院就做不到这一点呢？黄仁元说，据他观察，在中国，病人进了医院，很少会有人主动上去跟他们招呼，病人环顾四周，找到挂号处后，往往会听到里面传出一个硬梆梆的声音：“看哪科？”黄仁元说：“病人本来身体就不好，这样会让他们很难受的。”
最让他不能理解的是，一个中国医生可以同时给几个病人看病，一个病人在门诊室接受检查，周围站着四五个病人也在等着瞧病。他说：“有些医院的妇科检查，管理得也不够，女患者在诊室里脱了衣服接受检查，外面的病人等着急了，就扒着门缝往里头看。这种情况很常见，病人的隐私就这样被侵犯了。”黄仁元说：“所以我一再嘱咐我们医院的每个医生，要在这方面多加注意。有时候我在医院里转悠，看哪个诊室的门没关严，就去把它关上。”
黄仁元说，在韩国的三星医院，不是病人找医生，而是医生找病人，病人到了医院可以不动地方，相关的医生会挨个来找他。
在中国看病便宜
意大利人马凯学中文才一年，就已经能说流利的普通话了。他来中国之前，以为中国的医院很差劲，去过中国的朋友们也都说在中国看病是个大问题。来中国后，他觉得满不是那么回事。“当然中国的医院硬件上是有差距，意大利好多医院漂亮得像饭店，每个房间都有卫生间，但看病的医术，中国医生一点也不差。”
前一阵子，马凯去三亚玩了一圈，回来之后觉得不舒服，去一家国际医院，各种检查做下来，花了2000美元。后来他又去了北京某大学附近的一家医院，“大夫说可能是喝了不干净的水，开了50元人民币的药，吃完药，我就没事了。”
马凯说：“国际医院的医生可能也知道我是什么问题，但他们要稳妥，又看我有医疗保险，就让我多做几项检查。这种态度我并不反对，可中国有那么多人，必须要有灵活的中国医生才能经济实惠地给老百姓看好病。”
综合起来，外国朋友谈中国医院，出现频率最高的是“太挤”，挂号太挤、输液太挤、看病也太挤，很多外国朋友因此只选择国际医院。“医生态度”也被老外们频频提及，最大的问题是觉得一些中国医生太“冷”，“不听病人把话说完”，不过他们对医生的医术还是相当认可的；医院的硬件设施是另一个反映的热点，有人说，为什么中国的饭店、商场那么富丽堂皇，而医院都破破旧旧的，好像几十年没有整修过？
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