株洲新闻网4月10日讯（记者 寻慧蓉 通讯员 殷滋）不久前，我市出台了新规定。新规指出：千户规模以上小区至少要开通1条公交线。为了解决出行难题，市民闵先生抱着试一试的态度，拨打了12345市长热线，赵文彬接听市长热线了解此事后，当即要求公交公司到现场了解情况。事情交办之后，职能部门处理得怎么样呢？记者电话咨询了市公交公司。
【热线回顾】4月6日，市委常委、常务副市长赵文彬接听市长热线，其中市民闵先生来电反映，自己居住的小区没有开通公交线路，出行不便，希望市领导能够帮助解决。
闵先生来电回顾：我是百江明珠小区的住户，我们小区现在拥有超过千名住户，但芦淞公安分局到百江花园路段一直没有公交车通行，市民的出行非常不便，希望能够在这一路段增设公交站点。
赵文彬回复：我会安排公交公司实地了解勘察，如果符合规定，肯定会开通公交线路，方便大家出行。
【公交公司回复】
公交公司有关负责人告诉记者，在事件交办的第二天（4月7日），他们就立即前往庆云山路实地考察，对开通公交车的相关条件做进一步的考察、调研。
市公交公司运营部部长余晓表示，庆云山路由于受道路条件的限制，使得这1.3公里的居民区成为了公交车的盲区。经过考察，公司已经做出了开通公交车的批复。但是，开通公交车，需要在道路沿线建设相关配套设施。目前，公交公司正在着手制定相关的方案，计划在庆云山路设置4个公交站点，呈报上级部门批复后，将正式开通运营。
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