新头壳newtalk 2016.04.10 邱珮文/台北报导
台北市长柯文哲上任后多次宣示他要重建市府组织文化、改善行政效率,他10日在脸书表示,经过一年多的准备,市府各局处由下而上不断讨论、凝聚共识,建构出一套企业界常使用的管理技术“策略地图”,让同仁在执行任务时,能够有明确的目标可以遵循。
根据台北市政府策略地图,共分为8大主题:营造永续环境、健全都市发展、发展多元文化、优化产业劳动、强化社会支持、打造优质教育、确保健康安全、实现良善治理;不同主题依照顾客、内部流程、学习成长以及财务等不同策略目标,订定对应的KPI(关键绩效指标)与行动方案,明列主责局处,一目了然。
柯文哲表示,台北市政府的公务员是全台湾最优秀的,但过去因为缺乏策略地图,在跨局处合作时,往往发现没有共同的工作目标,甚至彼此的目标是冲突的,不但造成员工冗事,也直接影响行政效率。现在,透过台北市政府的策略地图,可以确认北市府的愿景、使命、核心价值,也能够掌握各项政策的优先顺序,让每位同仁可以清楚了解团队的共同目标而更加紧密,激发同仁的光荣感、使命感。
柯文哲说,把策略地图引进市府是一件不容易的事情,这不只是管理技术的改进,更是一种组织文化的推展。他感谢研考会以及市府各局处同仁的参与,这个会期的台北市议会施政报告,也将以策略地图的架构,一一向大家说明台北市未来推动政务的愿景、使命和核心价值。
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(中央社记者顾荃台北10日电)台北市长柯文哲今天在脸书以小蜜蜂影片介绍「台北市政府策略地图」,并提供民