四月的贵州黎平，莺飞草长，万木葱茏。82年前，“黎平会议”在此召开，为党和红军指明了正确的前进方向，这座红色之城由此被誉为“曙光之城”。今天，昔日的硝烟早已散尽，惟有黎平会议会址外墙上12个大字“敢闯新路、敢于突破、敢于胜利”分外醒目。
“三敢精神”是2011年时任贵州省委书记栗战书对黎平会议精神所作的高度概括，它已成为今天黎平53万人干事创业的精气神。驻扎在这片红色土地上的黎平供电局德凤供电所37名员工，在“三敢”精神的感召下，克服人员少、任务重的困难，全心服务群众，守护了辖区3万多用户的光明，与当地百姓结下深厚的友谊。他们提出了自己的“三敢”精神：敢于担当、敢于奉献、敢于拼搏。
敢于担当 挑战抄表极限
黎平既是革命老区又是省内著名的旅游目的地，凭借稻鱼鸭农业文化遗产和侗族大歌人类非物质文化遗产这两张世界级的名片，使得这个侗族第一大县很快载誉五洲。旅游业的兴旺促进了当地经济社会快速发展，城镇化进程步伐加快，但随即而来的也是电力负荷与供电服务井喷式的增长，对提高供电服务水平提出了新的要求。
作为县城中心，德凤街道是最繁华的区域，居民密集，不仅用户基数大，而且增长很快，是供电服务一块“难啃的骨头”。“辖区33668户用户，仅抄表一项，人员配置就捉襟见肘，”德凤供电所所长高志刚自嘲说，恨不得自己多生几双手，多长几条腿。
高志刚说，全所抄表员只有10个人，抄表的工作量在凯里电网100个供电所里是最大的，每名抄表员月平均抄表要达3300户以上，相当于其它供电所工作量的两到三倍。
“这么大的抄表量怎么完成?”
“人员少、任务重是我们面临的实际，为了确保任务完成，我们提出了第一个‘三敢’就是敢于担当。”在高志刚看来，担当就是接受并负起责任，懂坚守、能吃苦。
笔者采访当天，恰逢抄表日，已经是下午3点，营业班还不见一个人影。高志刚说，每月1到10号是抄表日，每个抄表员一天要完成300多户抄表量，基本是一大早出门，快下班才能回到所里，再将抄表数据录入电脑，要忙到晚上10点以后。
这天，第一个回所的抄表员是朱崇江，回来得早，并非他的工作量小，而是有自己的秘密武器。
“其实也没啥，就是自己买的一台数码相机，白天挨家挨户拍下电表数，下午回到单位再将数据录入电脑，节约了爬梯、手抄的时间，还避免了错抄和漏抄，”朱崇江说。
下班时间已过，营业班员工大部分都回到所里开始录入数据，但还是有两人没有赶回来。“他俩正好有综合检修任务，因为缺员严重，所以抄表员还要负责顺道的综合检修，比如帮助用户维修电路，更换开关等，”高志刚说。
2015年，德凤供电所在没有大、中型用户情况下，全年完成供电量1.4亿千瓦时，比年计划1.29亿千瓦时增加1179万千瓦时，同比增长4.73%;全年完成售电量1.3亿千瓦时，比年计划1.2亿千瓦时增加1187万千瓦时，同比增长17.63%。
高志刚感慨地说，“这个成绩是靠着兄弟们的主动担当，挑战极限，用腿跑出来的。”
敢于奉献 帮助别人快乐自己
抄表员工作量大，整天在外日晒雨淋，按说都该是老爷们儿的活儿，但是营业班里就有这么一位女将。她叫杨国竹，今年47岁，别以为她是女同志，工作量就比别人少，相反她是全班抄表量最大的，达到4000户。
杨国竹是位热心肠的大姐，在她负责的翘街一带，也算“知名人士”，常常挂在嘴边的话是“我最开心的是在工作中能够帮助到别人，”。
翘街一带住着不少老年人，年轻人外出打工，家里坏个灯泡，电线短路啥的，都让老人犯难。按说这都不在她的工作范围，不过只要街坊找到杨国竹，她绝不推诿，以至于街上的老年人手机除了亲人号码，就是她的电话。
今年75岁的杨家顺老人，是黎平县城关第三小学的退休校长，儿女们常年在外工作。每次路过杨家顺老人家，杨国竹一定要帮老人在古井里提一桶水上楼，然后帮老人到井边洗菜淘米。杨家顺老人眼中的杨国竹，尊敬老人，乐于助人，很有耐心，工作认真。
杨国竹说，街上这些大爷大妈们年纪大了腿脚不便，帮他们跑跑腿也不算啥事。杨国竹的热心肠，使得她与翘街的老百姓结下了真诚的友谊，她所负责区域的电费回收率是100%。
敢于拼搏 “为了保电，豁出去了”
翻开德凤供电所的保电工作日志，可以看到，今年1至3月，该所接到的重大保电任务就达六项。还要负责春茶保电、春耕保电及辖区用户的日常保电工作。德凤供电所4人的检修班，几乎24小时连轴转。
去年8月，正逢黎平这座近邻湘、桂交界的边城最热的时候，炎炎烈日下抢修班全体人员到德城II回大坡脚为客户更换变压器，从早上一直干到下午，汗水湿透了他们的衣服，现场的老百姓感动了，主动端茶送水，并协助抢修人员一起把变压器抬到杆下。检修班班长陈家坤说：“这样的事看似平常，但每天都可能遇到，最多一天接到20多户客户报修，从早忙到半夜是常事，不过只要百姓用电无忧，再累都值。”
但在繁忙的抢修之余，也会遇到不被用户理解的时候。有一次清除线路故障时，因为安全问题，需要清除一农户的树木，但无论怎么劝说解释，都得不到他的理解，无奈之下，所长高志刚、陈家坤、吴守平，只能将20公分的树连根挖出来，将其搬运到农户家门前移栽，终于感动了住户。“对不起你们，为难你们了，以后我一定支持你们供电工作。”
用户的支持和理解，是德凤供电所员工最大的动力。近5年来，该所先后荣获凯里电网“巾帼文明岗”先进集体、黎平供电局“先进集体”、黎平供电局“班组文化建设示范单位”等多项殊荣，被老区人们亲切地誉为黎平的“光明使者”。(文/罗丽华吴玉霞 吴有康 图/林世祯)
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