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太解气!超市赠品食用油过期,龙口一市民维权成功获赔千元!
花火 2016-04-12 10:48:08

本报讯 (记者 张蕾 通讯员 高飞) 在超市买东西时送的赠品过期,你会怎么办?近日,东城区市民李女士遇到这样的窝心事之后,拿起法律武器为自己维权。最终,在市市场监管局消费者投诉服务中心的调解下,李女士获得1000元赔偿。xot我酷网

据李女士介绍,前几天,她到我市一超市购物,见食品区某品牌食用油在搞促销,“买一大桶送同品牌的一小桶油,挺划算的。”李女士说。于是,她花99元买了一桶油。可回家仔细一看,赠品油已过保质期10天了!李女士随即找到超市工作人员,要求退货,并赔偿1000元。对方认为赠品本来就是消费者白得的,即使过期也不该赔偿这么多钱。双方争执不下,李女士向市市场监管局消费者投诉服务中心投诉。调解过程中,超市承认由于理货员工作失误未将过期食品及时下架,并根据相关法律规定,主动赔偿李女士1000元,外加退货的货款金额99元。xot我酷网

依据《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。同时,根据《山东省消费者权益保护条例》规定,即便是赠品,出现质量问题,商家同样要担责。xot我酷网

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