原标题：美白霜里惊现黑色小点
市消协：购买微商产品，要弄清其真实身份信息，保留相关凭证
□记者 赵晓凤
“花了700多元，买了一套化妆品，感觉像是假货，询问对方时，竟然被删除好友。”昨日，家住香格里拉小区的杨女士向记者讲述了自己的烦心事。
事情的经过是这样的，前段时间，杨女士联系了微信朋友圈一位卖护肤品的微商，购买了一套700多元的化妆品。“这个微商是朋友推荐的，并未见过面。宣传上说，产品来自韩国，好多人使用，效果不错，我也就没太怀疑。”杨女士说，订购的化妆品没几天就到货了，对方把这套化妆品送到了杨女士所在的小区，还告诉杨女士，使用过程中有什么疑问，随时联系。
“化妆水的味道不好闻，起初没太在意。用了几天后，我在美白霜里竟然发现黑色的小点，不知道是什么。”杨女士说，她特意把美白霜里的黑点拍下来发给对方，但对方要么不理睬，要么很久才回复一句“不可能有问题”，通过微信交涉没有结果，杨女士只得给对方打电话，但怎么也打不通。杨女士再看微信时，发现对方竟然把她从微信好友里删掉了。
“我只听说过删微商的，还没见过被微商删的，估计我买到了假货，对方不想承认。”杨女士十分生气。后来，杨女士向推荐这个微商的朋友打听，才知道好几个人都有这样的经历，大家都联系不到这个微商了。
对此，市消协秘书长陈文超表示，市民最好到有资质的店铺购买商品。如果在微信朋友圈交易，一定要了解清楚卖家的真实身份信息，同时保留聊天记录、支付凭证，以便发生纠纷后维权。
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