4月13日，因为儿子最近一直咳嗽，家住城区嘉湖新都市小区的杨女士早早跟单位请了假，带儿子去看医生。但这次，她没有选择去大医院，而是出了小区南门右转，径直走进了嘉湖中医门诊部。
挂号、问诊、开单……10分钟之后，杨女士就提着一袋药准备回家了。“我就请了两个小时的假，一会去上班，时间还绰绰有余，要是去大医院，最少都得大半天。”杨女士说。
一旁的杜婆婆也是门诊部的“老顾客”了，因为年纪大，杜婆婆平时有个什么头疼脑热或者身体保健都会来这里。她向记者细数社区医院的好处：“离家近，不用排队，一点点小病就不用去大医院‘挤’了；来社区医院的一般都是附近的街坊，医生对病人的情况很熟悉，关系长期稳定，可以更好对症治疗；社区医院便宜，报销比例大……”正说着，门诊部的护士招呼杜婆婆：“阿婆，你的中药煲好了，可以喝了。”
杜婆婆的话，道出了大多数经常来社区医院的人的感受。记者在门诊部看到，前来看病的病人还真不少，大多是感冒、咳嗽、颈椎腰椎疼痛等症状。门诊部主任骆医生告诉记者，现在门诊部平均每天的接诊量大约有五六十人。
社区医院被称为居民家门口的医院，其最大的优点的是方便。然而目前一个不容忽视的问题是，在很多人的固有思维中，有病就必须去大医院、挂专家号，从而造成知名大医院人满为患，一定程度上限制了优良资源的充分发挥，降低了部分诊疗的质量，不利于资源的合理配置。
“有这种心理很正常，以前我儿子只要发烧感冒我就带他去大医院，总觉得那里的医生比较专业。”杨女士说，“但是每次去都要排很长时间的队，而且通常都是一去就吊针，自己都怕了，现在来社区医院因为人少，医生看得更仔细，而且一般都是能吃药就不打针，中药西药结合，效果反而更好。”
正准备来做中医针灸的梁先生附和：“现在社区医院配备的都是全科医生，素质还是比较高的，如果病人真有需要去大医院，他们也可以告诉病人去哪个科、做什么检查，而不是病人自己‘估估下’（猜）去看什么科室，更有针对性。”
“其实百分之七八十的病在社区医院都可以治疗，而且全科医生能更好地对病人进行分诊，但显然现在来社区医院的病人更多的是通过口碑传播，近年来人们的观念已经开始有所转变，接下来如何进一步发挥社区医院更大的作用，真正缓解看病难看病贵，还需要政府、医院和患者的共同努力。”骆医生说。
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