益阳在线4月14日讯（记者 宋丹）今年三月，市公安局交警支队车辆管理所启动车辆业务免费导办，试运一个多月来，赢得了车主们的赞美。有了导办员，很多车主办业务不再找中介，而是选择便捷的导办员。
安化的陈先生前几天买了一辆新车，正准备给新车上牌，到车管所后，因为对新车上牌的业务不熟悉，打算找中介代办。进入业务大厅后，他看到大厅有免费导办提示，便试着找了一名导办员帮办业务，在导办员的帮助下，陈先生很快就缴纳了购置税、录入车辆信息、查验了车辆。不到半小时，陈先生就走完了新车上牌的五个流程，顺利地拿到了自己喜欢的号牌。
往常车主因为对业务流程不熟悉，经常选择中介代为办理，但这些人素质参差不齐，费用也是价格不一，有些车主甚至碰上“黑中介”，一个业务办下来，可能多花费100至300元不等。针对这一情况，车管所在上月初，重点培训了5个导办员，帮车主办理驾驶证考试报名、驾驶证换证、转入、新车上牌和旧车过户等常见业务。导办员周燕如是说。
目前，市公安局交警支队车管所每天承办的业务量在600笔以上。车管所教导员杨红说，中介可以存在，但是中介鱼龙混杂，不好管理。我们推出免费导办这项服务，挤压了黄牛办事空间，优化了办事环境，不让群众再上当受骗。现在，随业务增加，我们可能会增加导办员，扩大导办业务的覆盖范围。
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