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唤醒消费者“合同意识”有效解决纠纷
小柯 2016-04-15 08:18:05

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教育培训市场可谓鱼龙混杂,既有综合实力很强的机构,也有不少小作坊式的办学点。没有办学资质的培训班,对消费者而言有潜在的风险。所以消费者要有合同意识。消费者进行消费时,凡能跟消费品提供者签订合同的,最好签订书面合同,以合同的形式对双方的权利义务予以明确约定。还要仔细阅读合同条款,不要只听取销售人员的口头承诺,这样既能督促对方提供约定的产品,保障消费品的质量,又能在消费纠纷发生后以合同作为证据用以维权。也就是要有销售承诺书面化的意识。消费者在购买商品或接受服务时,不要轻信经营者的任何口头承诺,要索取承诺性文字或权利义务性协议,而且对书面承诺应正确理解、全面领会,对模棱两可的承诺要问明白并记载于承诺书上,不要因一时冲动、掉以轻心、粗枝大叶而上当吃亏。而对于企业而言,只有加强自身的管理能力,才能产生良好的经济效益。 vuu我酷网

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