每天辛辛苦苦上班,为了业绩各处奔波
但你知道公司是如何衡量你的努力成果吗?
为什么拉回超过预期的业绩,还是没有被加薪呢?
其实...
每个人创造的业绩都是财报上一个个财务数字
企业想要提升绩效,就得透过财务数字,拟出调整决策的方法
这本用半张表格,搞懂财务知识 我的业绩多 3 倍
针对企业常遇到的问题提出解决方法
以下我就企业常遇到的行销、定价、员工工作效率 3 大问题
用书中的例子与大家分享
行销问题:每月花 10 万元打广告,营收要增加多少才回本?
有一个程式设计师Joe刚成立一个个人工作室
每接一个案子,便有 20 万元的营收
假设每个月接 5 个案子,一个月的资金结构如下图
营收 每月共 100 万 ( 20 万 * 5) ,变动成本为 20 万
毛利假设为 80 万,毛利率 80 % ( 毛利 / 营收 )
营业利益 10 万元
( 营收 - 变动成本 = 毛利;毛利 - 固定成本 = 营业利益)
有一天,Joe 想要花 10 万元为工作室打广告
也就是 固定成本增加 10 万元
想要至少维持 营业利益 10 万元不变 ( 打广告不亏钱 ) 的情况下
毛利也需要增加 10 万元
因此,在毛利率固定在 80 % 的前提下
毛利增加 10 万元,营收必须要增加 12 万 5 千 (10 万 / 80 % ) 才够
这是打广告不至于赔钱的最低基准
当然,实际运作时,打广告、行销 可能还会衍伸出其他成本
导致营收必须增加更多才足够回本
定价问题:降价不划算怎么办?
用 集点卡 更吸引人!
“集点”比“打折”更让顾客觉得“捡到便宜”
书中提出一个生活中常见的例子
有一次,一位财务管理专家正开车载着妻子回家
路途中,突然想到家里的卫生纸已经用完了
于是对妻子说:“前面有家药妆店,我们顺道去买一下吧!”
妻子回答:“不行!我有另外一家的集点卡,去那家买啦!”
他无奈地回答:“喔...好吧!”心里却嘀咕著:“到哪里买不都一样...”
这样的场景在生活中经常发生
药妆店每隔一阵子的“点数加倍”活动,就是利用了“集点”的魔力!
消费著可能会想说反正都要买,不如去有集点的商家,这时价格反而不是第一考量了~
“积点送消费券”也是用同样的概念
大多数消费者可能直觉认为:消费的同时又可以“积点换兑换券”相当划算!
但当我们用一个例子来看,就可以发现其实积点未必“捡到便宜” QQ
假如消费 100 元可以集 1 点,集满 250 点可以换 500 元的兑换券
也就是说,必须消费满 25,000 才可以得到 1 张 500 元的兑换券
其实只相当于 2% (500元 / 25,000元 * 100% ) 的折扣 ( 消费满 25,000 元折 500 元 )
但却让消费者心甘情愿的不断为了累积点数而努力
因此,公司在决定行销手法时
不仿取消直接折扣,改以 集点优惠 的方式
或其它让顾客“觉得”捡到便宜的机制
来提高公司的营收
效率问题:工作效率提升对 营业利益 有影响吗?
工作效率提升 1 倍,营业利益可成长 8 倍!
工作效率提升,等于 回收获利 的时间缩短
书中以赤鬼牛排为例,老板张世仁对于管理工作效率有套 SOP
出菜必须快速,从客人点菜到上菜,不能超过 10 分钟!
加快上菜速度,以客人平均40分钟吃完来看
赤鬼一天营业 12.5 个小时,假日就可以卖出近 1,400 客牛排!
假日翻桌率更是高达 15 ~ 18 次!高过其他牛排店的 4 次
时间 = 金钱,效率提高,营收增加!
假设赤鬼牛排原本一个月的资金结构如下图 ( 单位:万)
假设原本的营收 100 万,毛利 80 万,所以毛利率是 80 % ( 毛利 / 营收)
固定成本包含了人事费用及其他固定成本(店租、利息...等每个月的固定支出)
分别为 70 万及 30 万
变动成本为 20 万,包含了食材、餐巾纸...等随着销售量增加而提高的支出
如果工作效率提高为 2 倍,营业利益会提高多少呢?
假设因为 2 倍工作效率的提升,能够接纳 2 倍的顾客,营收也变成 2 倍
我们固定毛利率不变,保持 80%,所以毛利为 160 万
变动成本会随着销售量增加而提高,所以乘以 2 倍变为 40 万
在此先假设 人事费用 及 其他固定成本 不会提高,所以 固定成本 金额不变
我们可以看到的结果是:营业利益增为 90 万,成长为原本的 9 倍!
看完了上述的说明后,是不是对如何应用财务数字有初步的认识了呢 ~
除了上述的 3 大问题 - 行销、定价、效率之外
书中还有许多针对其他问题提供的解决方法
都是以浅显易懂的文具加图片来说明
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