因萨德问题中韩关系越发紧张，赴韩游玩的人也逐渐减少，各大免税店销售业绩逐步下滑。
有消息称韩国《亚洲经济》21日援引相关业界表示，乐天免税店上周末(3月18-19日)的销售额较去年同期(2016年3月19-20日)减少了25%。乐天免税店相关人士解释称，3月15日起销售额就一直减少。不仅这一家免税店销售额降低，其他免税店也是如此。
首尔新罗免税店的销售额较去年同比减少超过20%。
格乐丽雅免税店15日以后的销售额同比减少了30%。
新世界免税店15日以后的日均销售额也较上月同期环比减少35%。
据有关人士透露，目前正在开发东南亚市场，但有效果需要很长的时间。
韩国KBS电视台20日曾报道称，乐天主动关闭中国境内约20家门店，加上此前67家乐天在华商场因消防整顿而被勒令停业，超过90%的乐天在华商场不再营业。乐天集团将为此付出每月1160亿韩元的损失，而停止营业期间还必须继续支付雇员工资。
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