除了奖金问题，保母托育纠纷也时有所闻，有家长抱怨保母常突然不带小孩了，夫妻必须轮流请假照顾，即便签约也没保障；消保官强调，有签约就有法律责任，但须事先载明约定內容，保护双方权益。
有家长将不到1岁婴儿委托保母照顾，没想到不到1周，保母突然传讯要求解约，隔日不再照顾，家长急得跳脚，重新找保母期间，夫妻两要轮流请假照顾。
家长事后到调解委员会求偿，保母反指家长常要求用LINE回报孩子状况，并不断讨论照顾方式，影响生活品质才解约，因双方未载明解约赔偿，家长求偿有困难。
中市主任消保官康馨壬表示，目前只有卫福部有契约范本，家长签约时应清楚载明约定事项包括薪资、照顾时间、服务范围、家长联络时间、片面解约赔偿等，若任一方突然解约，家长可具体举证损失，进行求偿，保母也可主张求偿契约剩余时间的收入损失，只要有签契约，双方的委托关系都有保障。
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