记者庄汉昌／台南报道
台南市政府为优化政府服务品质，陆续开发17款行动应用软件(APP)，但因管理维护未尽妥适，至使用绩效不彰，遭到审计部台南市审计处纠正，要求市府加强改进提升功能。
审计部台南市审计处长吴锦祥15日在台南市议会做南市总决算审核报告指出，市府积极开发行动应用软件APP功能，截至本年底供民众下载使用的APP计有17款，建置经费982万元。经查执行情形如下：
1、大台南公交车APP有6成受访民众未曾使用、台南市地政e网通APP上架近1年，下载人数仅1388人次，下载次数或使用率偏低。
2、部分APP便民服务资讯建置未臻周全，如大台南公交车APP欠缺转乘或路程规划等必要资讯、台南市地政e网通APP未整合提供地段地号座落、门牌等资讯。
3、“旅行台南”APP之部分便民服务资讯，与台南市政府资料开放平台资料未符。
4、部分APP久未维护更新，如台南清运网APP于上架1年后，未办理维护更新，致使用者下载后无法查询附近清运点资讯，影响政府形象等情事，经函请检讨改善。
市府则回应表示，已加强宣导系统功能，增加APP知名度，有效提升系统使用率；大台南公交车APP已连结公交车动态资讯系统，精进查询功能，并配合智慧型侯车亭装置的LED显示器，即时连线展示公交车到站预估时间；台南市地政e网通APP已连结“台南多目标地籍图资地理资讯系统”，方便民众查询图籍；已补正并加强其他便民资讯开放，以确保民众获得正确完整资讯；将规划开发垃圾车GPS定位程式，取代台南清运网APP。
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