中新网北京5月27日电(记者杜燕)北京市交通委今天透露，目前北京ETC发行总量已突破300万套。未来一至两年内，还将大力拓展ETC技术在停车场的应用，力争覆盖全市主要的大型停车场，为市民提供更为便捷的出行服务。
已建成ETC车道544条，通行效率显著提升
截至2017年4月底，北京高速公路路网建设完成MTC车道1210条，覆盖率100%；ETC车道544条，站点覆盖率100%。其中，部分交通流量较大的主线站同向ETC车道设置超过6条，全年电子收费交易量平均占比40.21%，高峰时段电子收费交易量占比超过50%。
ETC系统的规模化应用对于高速公路缓解拥堵、提质增效具有显著效果。1条ETC车道的服务能力相当于5条人工收费车道，车辆通过收费车道的时间由平均14秒降低到3秒以内，大幅度减少了车辆在收费站的排队时间。
以京承主线站(进京出口)为例，目前已经开通6条ETC车道。该站高峰小时平均流量可达6000余辆，其中ETC车辆流量超过3300余辆，占比达55%。
健全多层次服务体系，提供一站式便民服务
北京现有ETC客服营业网点286个，联名卡代理发行营业网点2419个，中石化加油站充值网点130家，自助充值终端11986台。此外，还开通客服网站、“乐速通”APP、“速通卡”官方微信等线上服务渠道。用户可通过手机上传资料信息，系统通过人脸识别进行身份认证，线下服务团队上门安装，足不出户即可完成ETC电子标签的办理和安装。
目前，ETC营业网点和呼叫中心、客服网站、微信公众号、乐速通APP等服务平台，形成了多元化、全方位的客户服务体系，为用户拓展和后续服务提供了有力保障。
扩展ETC停车应用范围，提供多元化便民服务
目前，已在首都机场航站楼、鸟巢、水立方、蓝色港湾等开通大型ETC停车场36家，实现项目签约50家，停车场ETC平均使用率达到30%以上，阜外医院等部分示范项目的停车场ETC使用率超过50%。
2016年年底，在北京市路侧停车试点项目中，ETC卡作为主要的电子支付方式之一，开通了路侧停车的刷卡支付功能。北京市交通委表示，未来一至两年内，还将大力拓展ETC技术在停车场的应用，力争尽快覆盖全市主要的大型停车场，为市民提供更为便捷的出行服务。(完)
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