对能打开门但是显示门锁故障而不能运行的小天鹅洗衣机，这一般是因为门锁电路出现故障，必须要更换门锁，叫售后维修人员上门维修即可。也可以拆开洗衣机上盖板，用工具挑开门锁滑板(门开关内)，打开门才能更换门开关。配件费一般在50元左右。
小天鹅洗衣机门打不开怎么办 小天鹅滚筒洗衣机想要打开机门需要断开电源5分钟以后才能开门，鼓这时候门打不开可以通电再关，等到门开关复位，注意门打不开不要用暴力去开门，实在打不开洗衣机可以向售后申报紧急维修。
2、检查洗衣机显示屏上有没有出现什么错误代码，对照说明书或机器顶盖标贴提示内容检查是哪里出现问题。
触摸屏洗衣机触摸按键失灵怎么处理 检查一下洗衣机面板外观状态，先使用干净的湿布，要求紧握不会有水滴落下，用抹布反复擦拭前控面板、面板和箱体中间的工作头前部，以及箱体和工作台的接缝处。然后在使用干布擦拭刚才的部位，等待其干燥后再进行测试，如果还是有问题的话，马上联系客服人员进行上门维修。
洗衣机什么情况下可以打开机门 1、只有当洗衣程序完全结束后并且出现蜂鸣提示音，这个时候才可以开门。
小天鹅洗衣机怎么解童锁 当启动洗衣机程序后，可以通过组合按键来锁定或解除对各功能按键的作用，这主要是为了防止小孩误操作，打断或者更改洗衣机的运行模式。
2、如果洗衣机有“中途添衣”功能，清洗过程中可以按下“中途添衣”按键2~3秒，当显示屏上显示的“门锁”及“钥匙图画”消失时，可以听到门锁自动打开的“砰”声，这时候就可以手动打开机门了。
我们都知道，洗衣机是最常用的电器。许多洗衣机需要解锁，那么小天鹅洗衣机怎么解童锁？不妨和小编了解下！
1、童锁设置时，需根据‘童锁’图标的，将两个键同时按下3秒左右就可以设置童锁，一般洗衣机上面都会有提示。
2、当洗衣机工作结束之后，必须要先解开童锁，才能进行开门操作，断电是不能无法解除童锁设置的。
3、如果故障提示的内容是自己不能进行纠正的，请联系小天鹅服务热线进行报修。
洗衣机启动后不能清洗是怎么回事 1、检查一下水龙头有没有打开，检查水有没有流到可以洗涤的水位，水不够或者没水都不会启动。
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