1家居行业涉足电商平台尚浅，对电商的把握自然也会出现一些细微的偏差，被物流掐喉成为家居电商的硬伤。家居电商的发展就像一场博弈，是电商战胜了物流，还是物流扼杀了电商，就要看怎幺发展了。
网购家具难于上青天
提起网购家居产品，于女士到现在都心有余悸。她去年曾在网上购买了一个梳妆台，但家具属于大件商品，运输只能通过物流，需要客户自己去物流公司取货。
“请人、请车，还只送到楼下，上楼还得再花一遍钱，至于安装，还得另外寻找能干活的工人，我跑到建材市场门口，才找来一个能安装的技工。”于女士说，即使网购时就选择物流送货，也只送货到楼下，而专业公司的安装服务价格也不低。“当时都差点儿决定与丈夫自己动手安装了”。她算了一下账，如果算上物流费、面包车运费、安装费，在网上买的这几件家具只比实体店便宜了一两百元。
2电商发展遭遇“拦路虎”
消协表示，网购家居投诉的焦点有实物与网上图片不一致、实物在运输中出现质量问题以及一些货物运到后缺乏小配件无法组装等问题，因为家具是大件儿，一旦出现需要调换和索赔的问题，运输费用往往会成为消费者维权的拦路虎。而且，网购家居运费贵、运输时间长，一旦家居产品破损，厘清责任关系的过程更是繁琐。业内人士表示，网购大件物品的包装、运输和装卸都很关键。从种类上来说，购买板式家具安全度较高，而成品家具尤其是价格不菲的实木家具包装难度较大，优质可靠的包装，甚至比产品本身还贵。
家居企业想要发展电商，解决物流运输问题是关键。家居产品作为大件物品，在运输过程中必然存在着些许磨损，物流行业的不规范又为家具企业带来了新的问题升级。家具企业在电商物流运输中，需要建立完善的保障机制，以良好的服务来减少损失，以优质的运输条件来降低电商风险。
3时代激励缔造传奇
对此，业内有专家指出，在中国家居网购市场的规模将持续扩大的背景下，家居网购已经成为未来的发展趋势之一。网购市场的发展将会充分挖掘出大件物流体系和一体化服务的巨大潜力，在这一照片重新优化配置过程中，中国将诞生自己的千亿级家居物流安装一体化服务企业。
正是基于这种服务需求，蚁安居站在行业角度全面思考，搭建了专业的第三方家居供应链物流服务平台，为家居电商的落地服务提供全面保障。
真正的互联网思维就是实现开放化运营，这种开放不仅体现在让用户全流程参与，更重要的是让企业的平台开放，从原有业务板块跳出去，结合新的照片去重新创造生态圈价值，这才是互联网带来的最大变革。
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