投诉！中华电没收讯 解约还要赔3500元
小唯 2016-03-30 21:14:37
住在新北市的王小姐，前几天发现，只要一回家手机4G讯号就只剩下3G一格，电话经常打不通，相当不方便，原本以为是自己手机问题，打给客服后才知道，是因为住家附近的强波器被拆除，但拖了一周都还没解决方案，就算想解约，还得付上3500元的违约金，让她实在无法接受。
电信公司表示，除了全面协助收号问题外，也将积极与用户协调，无独有偶，30日凌晨到早上，中华电信也因为软件升级，导致不特定地区与用户4G讯号异常，当月月租费最多减收百分之20，现代人手机不离身，最怕就是没了讯号，连带生活大不便。
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