记者彭梦竺／台北报道
消基会今日召开记者会表示，近来收到数起“乔?吉拉德《爱无止境?传承永恒》封麦演讲大会”申诉案件，消费者不满演讲票券要价5千到6万元，一整天的活动本尊却只讲 1.5小时，质疑主办单位广告不实，呼吁政府对于名人演讲、心灵成长等非艺文性活动的售票型演讲应加以规范。
高龄近90岁的销售之神乔．吉拉德日前展开亚太区巡回演讲，最后一站选在台湾，宣传广告标榜是销售之神的“封麦”演讲，吸引大批民众购票前往，票价则分为黄金区、钻石区、超级VIP区三种，价格从5千到6万元不等。但是，消基会表示，消费者投诉指出，活动时间为早上9点到下午5点，大师只在上半场演讲1.5个小时，下午场则为不同讲师且涉及推销课程。
消基会指出，活动官网未明确揭露讲师人数、活动流程之完整资讯，导致消费者参加活动时，与心理预期严重不符，质疑广告不实，且活动动线紊乱，没有事先划位，导致使活动延迟开始，造成消费者权益受有损害。
消基会表示，业者提出的退费赔偿措施，是原票价1.5倍的课程学费抵用券或讲师订制化商品，但是对于当初冲著乔?吉拉德的名气而购票的消费者来说，已对业者失去信心，完全无法接受这样的赔偿方案。
针对消费者主张业者有广告不实之疑虑，消基会致电公平会询问，公平会表示，消费者可提出检举，受理后若查证属实，则会进行后续处理。
消基会呼吁，政府对于名人演讲、心灵成长等“非艺文性活动”的售票型演讲，应加以规范；办理演讲活动的业者，必须在每个售票通路完整揭露讲师介绍与活动流程表，让消费者获得充份的资讯，切勿有刻意隐匿之举；也提醒消费者，若发现活动流程、讲师介绍、演讲內容等重要资讯，有未完整揭露的情形时，建议拒绝购买该演讲票券。
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