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阿里云2016新战略
小唯 2016-05-27 13:00:09

2015年中国云端市除了西藏外,几乎遍布中整各中国,橘红色点也扩散到沿海及内地一二线城市。 IRx我酷网

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全球云端服务市场起飞,根据IDC在今年1月发布的全球公有云支出半年报,预期全球公有云支出,将从2015年700亿美元成长到2019年的1410亿美元,年複合成长率19.4%,为整体IT支出成长率的6倍之多。IRx我酷网

全球云端市场快速成长,不少较早投入云端市场的业者营收都传出捷报。Adobe去年营收成长16%,成长的动能来自其云端服务Creative Cloud订户及营收的增加;微软也有不小的斩获,根据1月发布的2016年第二季财报,微软Azure成长140%,Office 365也成长70%;Amazon今年第一季营收也大幅成长28%,旗下的AWS为全球最大云端服务商,该季营收成长64%,为Amazon净收入成长的火车头。IRx我酷网

不让这些国际大厂专美于前,以电子商务起家的阿里巴巴在2009年成立阿里云,最初负责处理阿里巴巴集团快速增加流量及资料处理需求,包括阿里巴巴关联企业-蚂蚁金服在中国相当普及的支付宝服务,随后阿里云扩大对外部企业提供服务。IRx我酷网

截至去年12月31日为止,阿里巴巴集团底下的云计算及网路业务营收达到人民币8.19亿元(1.26亿美元)。根据IDC全球公有云市场报告,阿里云目前直接或透过独立服务供应商服务客户约180万,为全球第五大公有云服务商,从中国市场出发的阿里云未来扩大进军国际市场,一举一动牵动全球云端市场。IRx我酷网

为满足阿里巴巴旗下淘宝、天猫等大型电子商务平台交易需求,阿里云提供了大型计算服务,2010年开始对外提供服务,以支撑阿里巴巴大型电子商务经验以及技术为优势进入市场。IRx我酷网

以2014年的天猫双十一购物节为例,单日交易量就创下571亿笔惊人纪录,而背后高达96%的订单处理由阿里云、天猫、万网所共同推出的聚石塔平台完成。在2015年双十一购物节,网路交易的最高峰达到每秒14万笔订单,背后以阿里云的云端平台弹性处理额外增加的交易需求。IRx我酷网

在今年云栖大会.深圳峰会上,阿里云首次公布了2013年到2015年中国市场概况,2013年其客户分布以靠近沿海地区,大量客户集中分布于珠江的广州市一带,而在2015年除了西藏地区外,云端用户几乎已遍布中国各地,大量客户也扩散到沿海及内地的一、二线城市。IRx我酷网

阿里云总裁胡晓明在深圳峰会上表示,云端服务在中国发展相当迅速,如今成长速度甚至已超越美国,在中国99%的新创业者使用云端服务,其中8成使用阿里云的服务,在政府的推动下,国营企业採用甚至比民营企业还快。云端服务能为企业降低成本、提高效率,阿里云希望透过资料分析让云端运算产生更多价值。IRx我酷网

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阿里云今年海外市场将陆续推出服务,缩小中国与海外市场服务落差。IRx我酷网

?战略1 ?延续DT战略,助更多企业上云善用数据IRx我酷网

历经了几年的发展,阿里云提供的服务内容已愈来愈丰富,从一开始ECS云端伺服器的基础架构服务,扩展到CDN内容加速服务、VPC专有网路、安全防护的云盾、云端资料库等等,不断增加应用即服务、平台即服务内容。IRx我酷网

去年北京云栖大会上,阿里云明白揭示了转型为资料科技(Data Technology, DT)公司的愿景,强调资料在云端运算的重要性,以取代过去人们惯称的资讯科技(Information Technology)。IRx我酷网

阿里云总裁胡晓明当时即表示,计算将成为DT世界的引擎,阿里云的目标是要让计算变得更简单,以支撑资料科技时代的来临。未来资料科技的时代有三项重要基本元素,如同供电网路基础服务的网际网路,还有像供电网路随手可得的云端运算,以及成为企业竞争力关键的资料。IRx我酷网

胡晓明表示,未来整个阿里巴巴集团不再只是电子商务、行动网路应用服务,而是一家资料公司,未来将有许多企业与阿里巴巴一样成为资料公司,资料云就是未来,阿里云新的愿景:「让计算成为世界的能力,让资料成为经济的动力」。IRx我酷网

今年深圳峰会上胡晓明再次重申资料的重要性,云计算是为了让数据发挥更大的价值。他以阿里巴巴在电子商务上的竞争对手京东商城为例,京东商城创办人暨执行长刘强东曾对外表示,企业不需要自己发展电子商务,可以由京东商城提供电子商务,但阿里巴巴则认为企业应该发展电子商务,因为资料是企业连结消费者的重要资源。IRx我酷网

胡晓明表示,阿里云的目的是让企业上云,享受到云计算所带来的好处,而企业在上云之后,进一步是要使企业能够发挥数据的价值。IRx我酷网

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阿里云自行开发的OceanBase云端资料库,为分散式储存的关联式资料库,相容于MySQL,强调为金融等级的云端资料库,以三个资料中心灾难备援,锁定金融及大型电子商务需要,目前已开始邀请测试。IRx我酷网

?战略2 ?扩大企业级云端服务内容,涵盖大数据和IoTIRx我酷网

为了实现转型资料科技公司的愿景,让企业安心将资料储存于阿里云的服务,阿里云提供企业相关资料储存及分析服务,例如开放数据处理服务(ODPS),ODPS运用阿里云自己的演算法,强调6小时内能处理100PB的资料量,以提供企业低成本而成熟的资料处理及分析,例如小型零售商按月付费,藉由分析过去的销售数据,预测未来几季哪些商品的销售需求可能增加。IRx我酷网

去年8月以ODPS为基础推出人工智慧平台DTPAI,强调是中国第一个人工智慧平台,结合大数据分析、特徵工程、机器学习、深度学习,让开发者分析大量的资料预测用户的行为及产业趋势。IRx我酷网

为降低企业对云端服务的疑虑,阿里云去年发下豪语,宣称其资料保存的可靠度可达到9个9,之所以能够达到这幺高的可靠度,主要是因为利用分散式储存,一个资料有三个副本,降低意外导致资料遗失的风险。IRx我酷网

今年1月进一步推出了「数加」平台,将阿里巴巴累积10年的大资料技术对外输出,数加提供一站式的大数据平台,集中20项资料相关服务,涵盖了资料的管理、採集、计算引擎、机器学习、产业应用等等工具。数加也朝建立资料应用生态发展,希望吸引第三方业者运用平台工具,开发适用于各产业的资料应用。阿里云希望三年内能够吸引到1,000家业者进驻。IRx我酷网

胡晓明表示,大数据平台「数加」提供的一站式服务下,对企业而言,只需招募资料分析或资料科学家,专注在业务上的创新即可。IRx我酷网

另外,为了改善企业应用部署及管理,去年阿里云也搭上容器热潮,推出了支援Docker的容器服务,以Docker协助企业用户维运管理微服务,强调容易部署应用、个别扩充功能、快速维运管理等优色。IRx我酷网

儘管已有许多企业拥抱云服务,但还有不少企业因为老旧系统包袱、大量资料迁移困难、如何带动业务创新等问题而畴躇不前,在这次深圳峰会上发表多项新服务,协助企业降低上云门槛,朝向资料科技(Data Technology )发展。IRx我酷网

例如由阿里云自行开发的OceanBase云端资料库,为分散式储存的关联式资料库,相容于MySQL,强调为金融等级的云端资料库,以三个资料中心灾难备援,锁定金融及大型电子商务需要,目前已开始邀请测试。另外,也推出PB级的ApsaraDB for PetaData。资料迁移方面,阿里云也增加了10家服务伙伴。IRx我酷网

其他服务还有在储存应用上推出了文件储存NAS、即将推出256TB容量传输可达每秒512MB传输速度的共享块储存。为了让客户将资料存放在云端,阿里云为CDN提供了HTTPS加密通讯,推出整合金钥託管及RAM权限管理的阿里云信息安全、更新的云盾安全服务。IRx我酷网

如果企业喜欢阿里云服务,但又想在自家资料中心建置的企业,阿里云也推出了Apsara Stack,让企业可以自行建置专属的阿里云服务,自己管理及维运。IRx我酷网

其他还有VPC专有网路,结合VPC及高速通道打造混合云架构,ECS云端伺服器提供metadata/userdata,可以编程、订製、自动化部署应用环境。IRx我酷网

阿里云希望能提供各种产业、不同规模企业所需的云端服务,目前旗下已推出各式各样的云端服务,锁定不同产业需求,服务内容还在持续增加之中。IRx我酷网

例如在娱乐产业方面,线上观赏影音内容已成为新的趋势,阿里云因应视频服务商需求推出视频云2.0,提供直播、点播、内容审核、搜寻及安全等功能,其中的视频直播宣称能提升视频播放的流畅度,为营运商降低20%频宽耗用,延迟时间从2秒降到100毫秒。IRx我酷网

另外,企业的云端邮件服务-阿里云邮改名为阿里邮箱,进一步整合企业内部审批、出差、报销等工作流程,并正式推出了邮件推送服务。阿里云预告将推出云市场的软体交付中心,强调了云上部署全球交付的特色。IRx我酷网

而因应物联网需求兴起,阿里云也推出物联网解决方案,让云端运算储存前端的感应器所蒐集的大量数据,经过分析再回传到App或前端的装置。IRx我酷网

阿里云资深总监李津表示,结合物联网及云端计算,阿里云与浙江省交通厅合作,预测当地的交通路况,1小时内预测高速路况,準确率91%以上,20分钟内完成历史数据的分析,10秒完成即时数据分析。IRx我酷网

阿里云也和贵州省合作,将资料分析应用在改善交通,透过海量的交通资料分析,降低高速公路上事故发生的机会。IRx我酷网

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在中国一线城市,上下班的交通尖峰时段塞车、打车一直是民众生活上最大的不便。阿里云利用资料分析预测深圳当地的交通路况。IRx我酷网

?战略3 ?抢进兵家必争之地:人工智慧新战局IRx我酷网

阿里云今年喊出的新口号是「计算,为了无法计算的价值」,充份展现了该公司以计算为基础,资料分析为核心的目标,让资料产生更多价值,甚至进一步产生人工智慧,降低需要人为决策的过程。IRx我酷网

目前包括微软、Google、Facebook等国际大厂都相继投入人工智慧领域,同时透过开源技术吸引开发者加速发展。人工智慧已成各家业者兵家必争之地。IRx我酷网

各家业者投入人工智慧近期受到关注的莫过于Google,旗下人工智慧团队研发的Alpha Go,结合了搜寻树及神经网路,透过大量棋谱及对战不断地学习强化电脑系统的棋力。Alpha Go去年先是击败了欧洲围棋冠军樊麾,今年3月进一步又击败了世界围棋冠军李世石,为人工智慧发展创下新的里程碑。IRx我酷网

而微软多次展示了相关技术,去年与中国的电视台合作,让人工智慧小冰担任实习主播为观众播报气象。今年3月还推出线上人工智慧Tay,以年轻的Twitter、Facebook社交用户为互动的对象,但不幸在网友的恶意影响下,Tay因为不当言论而被撤下。IRx我酷网

阿里云的资料分析源于阿里巴巴集团旗下大型电子商务、交易服务,其人工智慧技术也源于电子商务发展,阿里云的人工智慧技术「小AI」,以神经网络、社会运算(social computing)、情绪感知等原理运作,透过大量的学习和训练而成。IRx我酷网

为了测试小AI的实力,阿里云以湖南卫视热门歌唱竞赛节目「我是歌手」为挑战,「我是歌手」是中国热门的歌唱选秀节目,由观众、大众评审、7位歌手评审共同评选参赛者,最后通过决赛产生歌王,阿里云让小AI来预测晋级的歌手排名试身手。IRx我酷网

为了提高预测的準确性,小AI先由工程师、科学家、阿里音乐和专家为小AI的老师,「恶补」几百万首歌曲,提升人工智慧的音乐品味和鉴赏能力,训练小AI对歌曲及受欢迎程度间的关联性。IRx我酷网

另外,根据过去历史赛事、大数据分析影响比赛结果的可能因数,例如歌曲、歌手、粉丝、现场氛围、网友讨论等,经过机器学习找出特徵,随每场比赛不断调整以预测参赛者排名。IRx我酷网

最后,4月1日「我是歌手」进行10位歌手排名,前三名可晋级决赛,小AI在十晋三中成功预测前三名中的两名,第3、4名因分数相当接近而预测失败,第6、7、8名排名预测和投票的结果相同。小AI初试啼声就有不错的成绩。IRx我酷网

胡晓明信心满满地表示,人工智慧在快速发展下,与人类的对决将不再是焦点,如同人类发明汽车,但人类跑不过汽车,现在是车与车较量,未来将是人工智慧与人工智慧的较量。阿里云的小AI已準备好,希望未来能和Alpha Go在围棋上较劲。IRx我酷网

来自IBM Watson团队、催生小AI的阿里云人工智慧首席科学家闽万里认为,围棋与预测歌手排名是不同的人工智慧演算,人工智慧战胜人类后,人工智慧与人工智慧在围棋上竞赛,双方背后的计算资源可能相当,胜负的关键将取决于採用的演算方法及各自对围棋的理解。IRx我酷网

而在预测歌唱竞赛之外,未来人工智慧还有哪些应用领域?闽万里表示,长期而言,人工智慧能够应用在智慧城市,协助改善城市的交通,他坦言智慧城市谈了很多年,但没有实质的改善交通问题,像是交通尖峰时段公车延迟到站,以及打车的困难。IRx我酷网

城市在街头部署了感测器,地下埋设线圈测量车流速度,红绿灯也有控制系统,但多年下来交通壅塞问题依然没有解决,问题点在于不同系统间的资料没有横向互通,人工智慧能够融合不同的资料源,分析资料优化决策。IRx我酷网

以红绿灯控制为例,传统是以固定秒数切换红灯及绿灯,即使车流量少,红绿灯控制系统也不会因应路况调整,人工智慧能够根据交通时段、车流情形等不同资料优化红绿灯控制。当东西向道路的车流量少,南北向车流大时,人工智慧可以自动缩短东西向的绿灯时间,延长南北向道路的绿灯时间,以疏解塞车问题。IRx我酷网

不过由于智慧城市涉及各个子系统间资料互通,改善交通也不是单一路口红绿灯控制而已,为人工智慧应用的中长期目标,阿里云已与中国的城市讨论合作测试。人工智慧短期可应用在娱乐内容产业,例如创作歌曲在发行之前以AI评估与哪位艺人较适合,提高成功的可能性,而电影或电视剧开拍前的选角工作也可运用AI评估不同演员担任剧中角色对观众的号召力。IRx我酷网

闽万里表示,现今娱乐产业,歌手的选择或电影拍摄前选角都仰赖相关领域的专家的经验及人脉决定,人工智慧能够结合不同资料来源,以数据分析作判断的基础,无限逼近专家的感觉。IRx我酷网

除了智慧城市、娱乐产业,未来人工智慧还能运用于健康产业,以协助病人了解病因。IRx我酷网

闽万里表示,随着经济的发展,大家的生活水準提高,对健康也会特别关注,但很多疾病是从我们的生活中慢慢积累起来的,能不能在发病前先找出徵兆,向人们示警正处在一个不健康的状态?可以採取什幺因应措施?例如血压偏高可能和你每天的工作、运动、饮食有关。要找出预先的徵兆并不容易,因为有太多的因素了,如何综合这些因素作出判断,这些是人工智慧小AI可以协助分析预测的。IRx我酷网

随着物联网的兴起,从各种App、感应器蒐集到大量的数据,这些数据需要经过云计算的分析才能发挥数据的价值,可以想见背后需要庞大的计算能量,因此阿里云在今年1月和Nvidia合作,将在中国设置首座GPU加速云端运算平台,除了服务特定产业的需要,也期望提昇人工智慧的分析能力。IRx我酷网

闽万里表示,谈到人工智慧应用必不可少的是图像识别,背后需要强大的计算能力,因此需要使用GPU加速。以阿里巴巴为例,图像识别技术最早从电子商务发展出来,协助处理淘宝、天猫上卖家盗图的人工判断;另外,当客户发生问题打电话到客服中心时,客服要耗费心力处理,因此阿里巴巴发展出语音识别,分析客户的问题、他的情感表现及愤怒程度,如果客户很不开心,必需交由有经验的客服人员应对。阿里旗下的虾米音乐同样也是以人工智慧,根据音乐的类型、时段、歌手及用户的背景分析,决定什幺样的音乐放在页面上的黄金推荐。IRx我酷网

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阿里云人工智慧首席科学家闽万里认为,未来是人工智慧未来可应用于智慧城市改善交通壅塞情形,在娱乐产业可帮助电影选角、为曲子评估适合的歌手。在医疗产业也能帮病人找出病因。IRx我酷网

?战略4 ?大力建置海外资料中心,扩大海外市场布局IRx我酷网

阿里云在中国已是最大的云端服务商,为了向国际市场前进,去年已启用了位于香港、新加坡、美国等海外资料中心,今年将陆续启用日本、欧洲、中东、等地的资料中心,在全球市场挑战Amazon、Google、微软。IRx我酷网

阿里云副总裁暨国际业务总经理喻思成表示,阿里云扩大海外市场布局,将聚焦于全球各地的资料中心,目前在中国、香港、新加坡、美国等地设有资料中心,在美国、香港甚至有两个资料中心,随着今年更多海外资料中心启用,阿里云扩大服务版图至欧洲、中东、东北亚等市场。IRx我酷网

为了扩大全球布局,阿里云联合产业伙伴,去年6月也启动了全球合作伙伴计画(Marketplace Alliance Program, MAP),和英特尔(Intel)、新加坡电信(SinTel)、迪拜Meraas控股集团、美国的资料中心营运商Equinix、香港电讯盈科(PCCW)等合作,合作对象涵盖处理器、电信业者、云端服务商等等。IRx我酷网

从4月中下旬深圳峰会结束到今天,一个月左右时间,阿里云又宣布新的国际合作,儘管阿里云在韩国并没有资料中心,但阿里云与拥有韩国最大电信商的SK集团旗下C C达成协议,建立一个韩文的云端服务平台,以中韩两国企业为对象,提供阿里云与C C提供的一站式云端服务。IRx我酷网

上周阿里巴巴集团宣布与股东之一的日本软银集团合作,进军日本云端运算市场。阿里巴巴将投资占40%,软银将投资占60%,成立合资公司SB Cloud,合资公司将在日本设立资料中心,提供阿里云的公共云服务,以服务日本新创及跨国企业。IRx我酷网

主管国际业务的喻思成说明阿里云的策略,首先是让企业上云。在产品面上,阿里云提供从物联网、新创、视频到一般企业、国营企业,提供不同产业的企业所需的产品或技术,支援各种的工作负载,让企业可以把他们的业务移到云端环境。从这个角度来看,AWS并非竞争对手,可以是合作伙伴,阿里云的竞争对手是如何协助企业从旧有的系统转移到云端。IRx我酷网

企业上云后只是开始,阿里云将提供各种云端服务,让过去企业在自己的IT环境内是做不到的,现在可透过云端服务达成。阿里云将云端服务称为普惠科技,意谓在云端计算下,中小型企业也能完成过去做不到的事情。IRx我酷网

喻思成表示,在基础服务之外,平台即服务(PaaS)层包括服务即服务、商业流程即服务、广告即服务等等,提高企业的效率及扩展业务,并进一步透过生态系统扩大服务能量。最后通过资料分析服务企业,阿里巴巴有非常强的大数据团队,有大数据、云端的商业分析工具,AI及机器学习,阿里云会通过和合作伙伴紧密合作,共同协助企业客户。IRx我酷网

从其云端发展策略来看,阿里巴巴发展云端策略并非单打独斗,而是联合更多的伙伴一起扩大服务能量。例如今年深圳峰会上宣布与Accenture的合作,借助Accenture在全球各地提供的技术支援、谘询顾问,解决不同产业进入云端或数位化发展过程中的痛点,加速企业上云的脚步。而与SAP的合作,透过SAP Hana One及商业应用,扩大其云端服务内容。IRx我酷网

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阿里云在中国已是当地最大的云端服务商,不少新创业者使用其云端服务,阿里云云栖大会特别选在新创业者聚集的深圳举办峰会,现场吸引不少人参加。IRx我酷网

?战略5 ?延伸中国规模云端服务,强化全球服务内容IRx我酷网

不过,由于阿里云立足于中国市场,在中国境内提供较完整的云端服务,目前提供50多项服务,相对之下,海外市场服务内容相对较少,未来阿里云扩大国际市场布局,必需克服云服务内容上的落差。IRx我酷网

对此,阿里云国际业务部首席云架构师王宇德表示,阿里云在中国的资料中心提供各种的云端服务,相较之下,海外市场除了提供通用的ECS服务器,因遵循各地法律及各海外市场产业需求不同,阿里云有选择性的提供服务,未来也会随国外产业发展需要增加服务内容。IRx我酷网

目前阿里云扩建的海外资料中心还有日本、印度、欧洲、中东尚在建置中,可望于今年先后启用。阿里云并揭露了今年海外市场蓝图,包括已启用的香港、新加坡、美国资料中心,以及未来将启用的日本、印度、欧洲等新资料中心。IRx我酷网

今年海外市场将陆续提供的服务内容,包括CDN、ROS资源配置、RAM权限管理、ODPS开放数据处理服务、网路安全服务,去年在中国市场推出的Container容器服务将在今年第四季推向海外市场。IRx我酷网

面对微软、Amazon、Google的强力竞争,阿里云的竞争优势在哪?王宇德认为阿里云的服务经过市场验证,旗下计算、储存、资料分析相关服务经过淘宝及双11大量的交易、支付验证,其次是产品线的完整性,阿里云提供了50项以上服务。另外,还有源自于电子商务、金融服务的前沿技术及安全服务。IRx我酷网

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