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【专访前阁揆张善政】数位政委唐凤应成为国家资讯长
米娜 2016-09-09 12:50:04

数位政委的定位就是资讯长,而资讯长要处理资讯部门缺人才、缺经费和制度性三大问题。—— 前行政院长张善政 NBm我酷网

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唐凤担任台湾首位数位政委,各界对她都高度期待,且对数位政委的工作内容也有诸多想像,我们专访了曾是行政院资讯长,也是推动台湾开放资料重要推手的前行政院长张善政,而他对唐凤担任数位政委应该肩负的责任,有着相当大的期许,专访内容整理如下:NBm我酷网

虽然唐凤指出将主要负责数位法规调适和开放政府,但我认为,数位政委的工作远超过这两项,应该要在更高层次组织架构下,肩负起政府资讯长的责任。NBm我酷网

也就是要协助解决政府资讯部门沉痾已久的问题,并率领政府各级资讯团队,提升资讯团队的士气,成为打造数位政府更大的战力。NBm我酷网

一直以来,政务委员工作内容都是由行政院长任命,而科技政委大多需兼任数位领域,过去在马英九政府之中,科技政委如蒋丙煌、杜紫军、钟嘉德等,都兼任数位领域,只有少数人如朱敬一,未负责数位领域。NBm我酷网

而在新政府中,科技政委吴政忠偏重能源领域,并不熟悉资通讯领域,而无法在资通讯方面产生实质作用。NBm我酷网

理想上,科技政委应该要负责数位领域,因为两者的关係非常紧密。目前政府在缺少资讯长情况下,在政务官层级,除了科技会报执行秘书郭耀煌,只有唐凤最适任政府资讯长,因此,唐凤应该要扛起资讯长一职。NBm我酷网

合理来说,数位政委定位就是资讯长,而资讯长要处理资讯部门缺人才、缺经费和制度性三大问题,其他如数位经济和开放政府也要尽量做。NBm我酷网

资讯长需解决缺人、缺经费与制度性问题NBm我酷网

先前在行政院任职期间,遇到很大的挑战就是资讯部门缺人才与经费,目前政府内部仍旧相当缺乏资讯人才,早年政府资讯部门招不到人,而现在资讯部门多聘僱约聘人员,近年当约聘人员届临退休时,人事总处认为,目前资讯部门聘僱的资讯人力已经相当多,就遇缺不补了。NBm我酷网

这也造成资讯部门有心做事,却缺乏人力的困境。当时任职行政院时,曾经发生经济部资讯中心主任马正维要多聘任几位资讯人员,但人事总部却不愿意拨出名额,甚至连经济部人事处也不支持,也就是说,连自己部会都不支持资讯中心补人。NBm我酷网

为了协助马正维主任,我以资讯长身分协调人事部门,因为人事总处表明不愿意,转而要求经济部人事长,在资讯中心增加数名资讯人员。NBm我酷网

另外,最近行政院成立了资讯安全处,但成立新部门时,未新聘资讯人员,而是大多从科技部调任,使得科技部一下子又少了多位同时兼具技术与资安人才,而面临人力不足的问题。NBm我酷网

不仅如此,政府各级资讯中心也同时面临经费不足的问题,我到任行政院后,以资讯长的身分,要求主计总处每年编列预算的时候,在统删各部会的预算时,将资讯部门排除在外,以确保资讯部门有足够的经费运作下去。NBm我酷网

当资讯部门需要增加预算与人力时,如果有部长支持,就不需要还部会以外的长官帮忙,但部长面对每一个单位都需要增加经费与人力的时候,一旦只允许某部门增加,很容易引起其他部门反弹,导致部长难以单独将资源拨给资讯部门,此时就需要行政院资讯长来帮助资讯部门解决问题。NBm我酷网

而政府资讯部门还面临制度性问题,在政府委外招标方面,主要分为最低标和最有利标两项,先前我在行政院时,就鼓励用公务人员在招标软体与服务时,以最有利标进行。NBm我酷网

不过,如果主办人员只为了省钱,就会使用最低标,而此举导致政府标案容易标给一些品质不良的厂商。因此使用最有利标是比较好的方式,以提升政府资讯服务的品质。但由于最有利标未纳入法规中,因此,建议新政府应该要持续在招标软体及服务的过程中,使用最有利标,并逐渐变成公务人员习以为常的文化与风气。NBm我酷网

另外一方面,在政府共同採购方面,目前台湾银行要进行各种共同供应契约,但未针对资通讯特性,而调整成比较合适的做法,因此,之前在行政院任内,就转交给工业局承办,而工业局就做得不错。也就是说,政府内部複杂的採购制度,也资讯长必须要解决的问题之一。NBm我酷网

当唐凤担任数位政委,兼任资讯长时,就是所有的政府部会中,最高的资讯主管,不过,由于唐凤在政府部门中,资历尚浅且年纪也小,会担心她在各部会中讲话的份量不够,因此,建议行政院长林全一定要力挺唐凤。NBm我酷网

而唐凤IQ很高与专业很强,但进入到政府体制中,不光凭藉IQ,更重要是考验她的EQ,也就是要政府各部门有良好的互动,例如我先前在行政院负责生技产业时,就需要透过高EQ,和业者适当地互动,且能够听得懂他们的领域知识与与面临的问题。NBm我酷网

而政务委员工作之一,也就是要当民间和政府之间的通道,唐凤上任后能够直接引进民间科技社群的声音,如零时政府等,在我任职行政院时,零时政府对政府有很多期待,老实说,也有很多批评,但他们大都提出具建设性的批评。NBm我酷网

当时蔡玉玲和我两人,就相当接纳他们,并在政府中引进他们的声音,但是当我们两人离开政府,就没有人接下这位置,不过,现在唐凤进来新政府后,就可以继续接下去做。NBm我酷网

政委需有魄力做决策NBm我酷网

而政委不光要当通道,更重要的是要做决策,而做决策过程中,一定要和各部会沟通,并釐清问题所在再下判断,之后还要让各方人士接受。NBm我酷网

例如,当时我在行政院长任内,决定开放Apple Pay进台湾,但当时金管会担心Apple Pay进来之后产生的问题,我就要求金管会将此案上报到行政院,再由我面对不同利益团体的压力,并负责做决策,而做出决策同时,也要规画一些配套措施。NBm我酷网

除了资通讯相关议题,当时也决定开放土壤液化区相关资料,当时许多人都表示,一旦开放资料,就会造成房价下跌等,但我还是决定要开放,事实证明,开放之后民众的评价还是正面多于负面。NBm我酷网

数位政委要做的事情很多,理想上,需要有一个独立团队协助,但在目前的政府体制下难以达成,而比较可行的方式,是行政院科技会报执行秘书郭耀煌领导的资通讯两组,要拨出一些人给唐凤运用。如果唐凤不能指挥科技会报,行政院就真的亏待了唐凤。NBm我酷网

目前在公务体系中,如今仍没有一个IT人任资讯长,使得公务体系的资讯部门仍相当失落,现在唐凤进政府体系了,如果只做开放资料和数位经济,对资讯部门如何交代,所以我建议唐凤一定要接下资讯长。口述⊙张善政、採访⊙王宏仁、整理⊙胡玮佳NBm我酷网

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