机器人在近年已成为各产业的发展重心，微软Cognitive△Services△(认知服务) 能建立机器人大脑中的知识累积与扩展，微软也推出Bot△Framework△(对话机器人架构) ，能以人类自然语言为基础，降低开发人员在处理语言解析工程。
今年微软Ignite大会上，微软展现了耕耘人工智慧(AI)的成果，不但发表微软自行开发的FPGA△(Field△Programmable△Gate△Arrays)处理器，让Microsoft△Azure得以提供承载人工智慧应用的超级云运算能力。
同时成立人工智慧与研究部门，包含微软研究院、微软讯息平台部门(Information△Platform△Group)、Bing及Cortana产品部门、环境计算(Ambient△Computing)和机器人团队，超过5000名电脑运算科学家与工程师投入创造人工智慧更创新价值。
台湾微软营运暨行销事业群总经理矶贝直之表示，微软的愿景是人工智慧的民主化，让每个个人与组织都能透过所需的工具，在兼顾安全与隐私的情况下，将人工智慧应用于造福人类社会。
矶贝直之强调，已将过去微软研究院与Bing服务的各种人工智慧成果，转化成Cognitive△Services△API，让开发者得以应用，Cognitive△Services包括视觉、语音、语言、知识和搜寻等五大类共22项API，将结合各伙伴在不同领域的开发应用。
ChatBot正high 微软与资策会共同推出实作课程 开创“新讯息经济时代”，聊天机器人吸引各行各业竞相投入，让消费者经由社群通讯平台导入购物，例如提供全球性机票、饭店、租车就利用Bot△Framework在Skype推出聊天机器人互动。
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2016年，工信部、发改委、财政部联合发布十三五机器人规划，大力发展机器人产业。在武进，机器人产业正逐步发展壮大，2015年园区机器人产量已近8500台，无论从产业规模、龙头企业、产品种类还是研发能力等方面来说，
继亚太电信引进机器人Pepper后，国內金融业者第一银行和国泰人寿的机器人今日也正式上工，每台月租金分别为26K、29K，初期以迎宾导览、介绍商品为主，未来将朝理财咨询功能发展。不少网友认为，机器人无须劳健保，也