第一金控旗下第一银行部分自动柜员机遭到盗领超过新台币7千万元，且是外籍人士涉案，第一银行今天(12日)出面强调，客户权益不受影响；不过，金管会也表示，已经要求第一银行，必须做好损害控制和风险管理，至于整起事件发生的经过，第一银行须要负担何种责任，以及在风险控管是否有疏漏且违反规定，金管会都要进一步追查。
第一银行自动柜员机(ATM)遭到盗领，第一银行12日出面说明情况。第一银行副总叶仲惠指出，初步清查，全台有20家分行、34台ATM遭到破解，被植入恶意程式。不过，由于并非从客户的帐户中盗领存款，因此客户权益不受影响。叶仲惠说：‘(原音)被植入恶意程式，然后去驱动吐钞模式，执行吐钞，这整个轨迹，我们还在查证当中。那是没有经过我们的帐户系统，也没有经过任何帐户，被执行吐钞，对客户的权益也都没有影响。’
叶仲惠也指出，虽然9日就收到某分行ATM出现“吐钞异常”，但第一时间认为可能只是单一机台故障，后来10日民众报案，一银才接到警方通知，于是11日上班日全面清查ATM，并在当天早上通报金管会。金管会副主委桂先农表示，当下也要求第一银行，必须做好损害控制和风险管理，不得损及顾客权益。至于整起事件发生，第一银行的标准作业程序是否有疏漏或违反规定，金管会都要进一步了解。桂先农说：‘(原音)我们会再进一步了解和查证，它要负担什么责任，我们会再去了解，是否有疏漏或是违反规定的情况。’
至于原本质疑，会发生盗领，可能与ATM可执行“无卡提款”有关，金管会则表示，目前有很多银行也有同样的机型，并没有传出发生异常盗领的情况，且第一银行也说明，嫌犯在执行吐钞时，并没有操作机器，应与“无卡提款”无关。
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