停售押金制悠游卡争议不断，台北市议员陈孋辉直指悠游卡公司无视消费者需求，强迫民众买断卡片，且押金孳息未回馈在民众身上；悠游卡公司回应其中相关数字应有误会，退卡数量并非等同押金制卡片发行数量，且从101年就开始展开记名作业，孳息也完全按金管会法令规范作业，绝对没有吃定消费者的“老大心态”。
悠游卡公司为推广记名制，自今(105)年8月1日起停售押金制卡片，并祭出免费记名优惠，借此提高悠游卡记名比例。不过陈孋辉指出，从104年至105年6月底，押金制卡片发行量与同期间內的退卡量几乎相同，且停售押金卡后才开放特制版悠游卡记名，长年押金合并孳息更高达58亿元，迟迟未有回馈方案出炉，无视消费者需求，寡占心态可议。
悠游卡公司今(18)日回应表示，104年至105年6月间押金制悠游卡发行164万9,441万张，同期间內退卡160万8,605张，其中不仅押金制卡片，还包含学生卡、敬老卡 等卡种，造成数字上的误解；另外根据金管会法规，储值金与押金均交付银行信托，孳息50%按照主管机关规定办理，其余利息多用于设备维护、升级与购买新卡片，绝无滥用情事。
悠游卡公司进一步强调，自101年起就已推动悠游卡记名，虽然记名须收取50元手续费，但不定期提供免费优惠，就是希望卡友尽早完成记名，享有失卡储值金返回权益。而且其他电子票证业者也未贩售押金制卡片，因此决定停售押金卡，并全面提供免费记名服务，绝非从8月起才开放记名。
陈孋辉办公室则表示，许多国外观光客或外县市旅游、谈业务的民众，其实并不须要长期使用悠游卡，贸然停售押金制卡片，就是强迫没有需求的消费者购买，漠视使用者权益，加上押金与储值金孳息都是卡友的钱，悠游卡公司有必要正视问题，提出解决方案与回馈方式。
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