网络电视串流服务Netflix表示，为持续提升服务內容的字幕品质，正在寻找全球最顶尖的译者，并透过全新线上字幕与翻译测试及索引系统HERMES，选择适合特定內容的译者名单。
Netflix表示，由于服务范围已拓展至全球，Netflix的在地化规模也因而急剧扩大。5年前Netflix只支援英文、西班牙文与葡萄牙文，如今却已支援超过20种语言，包括韩文、中文、阿拉伯文与波兰文等，而且数量持续增加中。
Netflix希望以会员“自己的”语言来提供他们娱乐，同时忠于创作初衷和顾虑文化差异，这些对确保翻译品质来说都相当重要，也让招募出色人才的需求急剧增加；有这些一流译者的协助，Netflix才能为遍及全球的会员提供各种语言的翻译。
Netflix透露，两周前Netflix揭晓全新的线上字幕与翻译测试和索引系统HERMES之后，已有上千名来自世界各地的候选人完成测验，涵盖了所有代表语种。Netflix感到不可思议，因为在Netflix专注提升服务內容的字幕品质的同时，该工具将会对会员产生最终的影响。
Netflix认为，Netflix正在迅速迈向一个转折点，届时Netflix的观赏体验将不再以英文为主，而HERMES能使Netflix更完善的审查负责这一重要工作的人选，好让Netflix会员能以自己的语言享受自己最爱的节目与电影。
HERMES是Netflix结合好莱坞与矽谷的合作成果，最初是由內容在地化与媒体工程团队打造，并由媒体翻译领域知名学者指导，规划出字幕翻译人员的五段式测验。
测验被设计成未来能随规模调整，其中包含无数随机组合的问题。每份试卷都会有差异，每道复选题都必须在时限內回答完毕，借以测验受试者是否能够理解英文、将俚俗语译为目标语言、辨识语言及技术错误、熟稔字幕翻译。
测验完成后，Netflix更能掌握受试者的程度，做为寻求高品质翻译服务的依据。HERMES平台的长期价值在于其所核发的HERMES编号，每位HERMES受试者在报名测试时，就会获得一组独一无二的个人编号，未来向Netflix提供翻译服务时，都会延用个人编号。
Netflix在参考各语言的编号总数后，也能更准确地估算该语言的译者人才库规模，评估各项资料在地化程序所需时间。自今年夏天起，Netflix收到的所有字幕成品，均需附上有效的译者编号，方便Netflix厘清译文与译者的关系。
未来Netflix也将结合这项标准与其他创新，依据个别译者过往在Netflix的表现，“自动推荐”出最适合特定內容的译者名单。
Netflix表示，一如向会员推荐适合的內容，有些译者或许自认热衷恐怖片，但他们或许更擅长翻译浪漫喜剧，理论上透过配对及组合，每位译者都能交出最好的成绩。
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