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Pianta品牌创始人曾和平:跨境电商热下的冷思考(下)
2016-01-07 09:05:09

续跨境电商热下的冷思考(上)

说句实话:目前电子商务兴起时,需要我们做一些冷思考的问题实在太多。我还是聚焦到“跨境电商”这个话题,谈一些我个人的思考吧!

为跨境电商正名

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跨境电商正当红,但究竟什么才是跨境电商?以笔者的观察,在轰轰烈烈的“跨境电商”大潮中,最大的误区在于行业概念模糊,企业定位不准。电子商务的英文E-commerce在电商发源地美国更多是指“电子商务零售”,即国内常说的B2C,淘宝、天猫、当当都是最典型的例子,这是狭义的电商。至于所谓的B2B,其实在今天几乎很难找到不利用互联网做生意的公司和模式,所以广义上的电商可以说是包罗万象,但它们充其量只是借由此种方式来促进传统商务活动的功能和效率的提高。所以在商界,提到电子商务,其实不言而喻是指“电子商务零售”。

明白了什么是电商,跨境电商的释义就迎刃而解,即国际间的电子商务零售。既然是国际间的,当然既有出口零售,也有进口零售(所谓的海淘就是进口零售),对象是消费者(包括小业主),物流往往采用已经成型的第三方快递。行业的概念清晰了,企业的定位和战略也就比较容易抓准,不会轻易走入误区,即使真的走进去了,也还来得及活着走出来。

正确认识“跨境电商”的五大误区

 

Pianta品牌创始人曾和平:跨境电商热下的冷思考(下)

第一.跨境电商面临最重要的是企业定位问题

回到零售业的定义:把产品从生产厂家送到消费者手中的功能。那么,第一个问题就是:“你是生产厂家,还是零售商?” 如果你是一家生产制造企业,那么机遇在于利用电商让自己的产品与消费者见面,从某种程度上说是绕过传统的买手,让市场来检验你的产品符不符合消费者的需要。但并不是自己摇身一变去做电商,或是开商店:不管线上线下,零售就是开商店,有没有砖砌的墙都是商店。隔行如隔山,专注才能取胜。

第二.是认为一旦直接与消费者见面,产品就会突然变得畅销起来

没那么回事!很多企业多年来被专家和学者忽悠得愤愤不平,认为自己没有定价权,并且利润都被品牌夺走了。

其实,真正的机遇在于利用跨境电商让自己的产品与消费者直接见面,同时通过这种互动拿到最宝贵的第一手消费者资讯反馈,再用这样的资讯去研发更符合消费者需求的产品,实现良性循环。是骡子是马,牵出来遛遛。你的东西好,价格公道,消费者肯定会买。但是,机遇归机遇,夺回定价权还是要做好基本功。伪劣产品线下卖不掉,线上也卖不掉,真卖掉了也只是一次性交易。

一份消费者调查报告显示了世界消费者对“中国制造”的印象,虽然看上去并不受用,也未必完全符合事实,但是仍然不失为一面镜子。可以看出,“中国制造”还是以廉价为基因。跨境电商只是为优秀出口制造业插上腾飞的翅膀。那些以为一旦搭上跨境电商这班车,自己的产品就可以畅销五湖四海的出口制造企业做的是一场黄粱美梦。这是我作为“中国制造”30年客户的肺腑之言,这30年里凡是涉及消费者的产品我几乎都涉足遍了,对“中国制造”是哀其不幸,恨其不争。这一次,为“中国制造”增加含金量的机会终于到来,但前提是练好内功。

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