财经频道 李凯
2013年，第一家爱琴海购物公园在北京掀开大幕，伴随着中国中产阶层的崛起与消费升级，一座座“城市新地标”在上海、天津、重庆、成都等全国60余城市崛起。经过7年的发展，如今，全国开业爱琴海购物公园突破19座，并且诞生了“爱琴海+奥特莱斯”的新物种，待开业的爱琴海商业地产项目达48家，其中奥特莱斯项目28家。
2018年第一家爱琴海奥特莱斯在常州开业，相较于传统的商业综合体，爱琴海购物公园奥特莱斯定位全业态家庭型奥特莱斯，通过购物公园的运营思维，以及奥特莱斯的商品价值，打造一个满足全家庭高性价比品质消费的全新产品。
日前，爱琴海购物公园奥特莱斯在腾讯大申网年度评选中被评为“2019中国城市新地标”。
爱琴海奥莱商业集团总裁孙晶晶表示，从红星美凯龙家居到爱琴海购物公园奥特莱斯，见证了中国中产阶层崛起，三十多年来红星美凯龙和爱琴海商业一直致力于提升国人生活品质品味，引领不同地域消费者消费升级。
从奥莱1.0到3.0 打造深度体验购物空间
从上个世纪 “SHOPPINGMALL”概念引入中国，购物中心在国内遍地开花，经过近二十年的发展，商业中心从增量进入到存量的时代。赢商大数据显示，截至2019年中，全国一至四线城市购物中心总存量3.8亿，存量商业将成为未来“新常态”。与此同时，新竞争者来势汹汹，2020年全国拟开业购物中心预计达到1370个，商业总体量1.2亿，开业量将创近三年新高。
“国内商业购物中心在过去三十年中得到了飞速发展，传统商业中心主要解决的是吃、喝、玩、乐配套的问题，往往忽视了一个重要的问题，那就是并没有很好的解决商业中心零售的业态问题。当爱琴海商业在吃喝玩乐体验业态上做得不错的时候，我们开始在零售业态上生根发芽。“孙晶晶表示。
“商业中心的快速发展，无论如何演变都需要回归到原点，那就是消费的问题。过去几十年中产阶层的崛起带来了消费升级，有一个核心的观点，消费者越来越明确自己需要什么，同时更理性的用合理的价格购买到它。” 孙晶晶称，当初凭借对商业本质需求的认知，我们尝试把奥特莱斯和购物中心结合起来，创造了一个全新的产品。
传统奥特莱斯1.0，聚焦于精品零售，业态相对单一，逐步成熟的2.0，提升了有餐饮和休息娱乐的消费场地需求，而如何提供高附加值且具一站式品质消费场景，成为爱琴海商业需要解决的问题。
通过购物公园的运营思维，打造公园、休息区，舒服而又温馨的购物场景，完成一体化的消费需求，同时瞄准全业态家庭型奥特莱斯，通过名品打折，精准消费、精准营销，智慧数据等能力，打造了具有未来奥特莱斯3.0特质的爱琴海商业购物公园+奥特莱斯新物种。
“事实上，从红星美凯龙到爱琴海商业到爱琴海购物公园奥特莱斯一直延续一个理念，那就是深度的情景式体验，通过深度体验对消费场景的赋能，才可以满足顾客对美好生活的追求。“孙晶晶表示。
一方面，爱琴海奥莱拥有名品折扣之外，另一方面，爱琴海奥莱打造了包含艺术空间+儿童体验+美学生活+品质深度体验服务。如引入室内雪场、屋顶马场、音乐艺术喷泉等极致体验场景，满足全龄段的品质生活需求。
高性价比+附加值特质的一站式消费体验
“基于对中产的需求的认知，消费升级实质背后是性价比为王且符合消费趋势“，孙晶晶表示，”同时中产家庭消费需求对‘家’的认知更加明确，孩子往往成为一个重要入口。”
因此，爱琴海奥特莱斯往往是把更好的东西卖得更具性价比，而不是更贵。奥特莱斯大品牌小价格的特性符合消费趋势。高性价比+高附加值成为推进爱琴海购物公园奥特莱斯的成长和品质。
如上海爱琴海购物公园是首个文化体验商业综合体，除了常规的吃喝玩乐，最主要的是有文化、有体验，为消费者提供了全新的逛商场模式。
孙晶晶介绍，基于对中产家庭子女的体验需求，购物中心内国际知名建筑师安藤忠雄操刀设计的“光的空间”新华书店、冰雪乐园、马术比赛、有机农场、音乐喷泉早已成为文化体能教育的打卡点。浪漫情人节、圣诞亮灯、世界杯等特色活动也为了爱琴海商业奥特莱斯的亮点。
据悉，冰雪乐园占地3000平方米，运用高科技造冰造雪技术，制造出干净、晶莹剔透的真冰真雪。在里面可以打雪仗、堆雪人，住在冰雪村落和树屋，还可以体验滑雪。购物公园还在其最顶楼开辟了一个“罕见”的马场，孩子们想骑马时再也不用跑去郊外了。马场占地约2000平方米，除了训练场之外，还有马术课堂和养马区等。音乐喷泉是购物公园的重头戏。每天傍晚，音乐喷泉伴随着或悠扬或高亢的乐曲，创作出花样的喷泉，最高可喷射出25米高，在音乐、灯光的衬托下，水柱散发出耀眼的光彩。
“爱琴海购物公园奥特莱斯从引入各位大牌开始到各类的精细化运营，提供的不仅仅是物有所值的商品、贴心的服务、舒适的环境，我们更希望能够成为消费者一站式品质生活解决方案的提供者。” 孙晶晶表示。
谈到2019年的发展，孙晶晶表示，2019年对于中国商业中心的发展并不是平淡的一年，存量时代更加考量商业中心的眼光与敏感度等综合能力，中国的商业中心发展需要回归到精耕细作，才能为中国消费者们提供更具高性价比+附加值特质的商业服务。
谈到疫情的影响，孙晶晶表示，无论是红星美凯龙还是爱琴海商业，都尽力在行业里承担起自己的角色，疫情之下要去重审如何内外兼修塑造抵御风险的能力，同时联合行业资源探寻新思路与新的营销模式，协调更多资源的来助力品牌方。孙晶晶透露，目前爱琴海商业正着手打造行业基金，为品牌方提供点对点的服务抗击疫情带来的影响。