2025年台湾将成超高龄社会，响应政府长照政策，也为掌握银发商机，104资讯科技去年开发“104银发银行”，共分为媒合、训创、医疗与健康4项服务，预计明年1月正式营运。
104银发银行营运长吴丽雪表示，根据主计处预估，到了2025年，台湾65岁以上老年人口将来到460万人，占总人口数的20%，成为超高龄社会。而为照顾老年人，8%的劳动人口必须离开职场，加上少子化发酵，台湾的劳动力人口将大幅减少。
为因应此现象，政府正积极研议并推动长照政策，104资讯科技也自去年10月开发104银发银行相关服务，目的是解决上班族职场隐形照护、以及高龄者生理与生活照顾的问题。
吴丽雪指出，第一个“媒合平台”APP已在今年4月试营运，首先在新庄、台中两地开办，目前与双连安养中心、弘道老人福利基金会合作，有长照服务需求的人，可透过媒合平台，由社福机构提供居家、饮食、接送、陪伴，甚至代购服务，预估今年服务人数可来到60人。
而要推动长照产业，需要有足够的长照专业人才，因此104银发银行推出“训创平台”APP，将于 7月试营运。吴丽雪指出，训创平台除了替社福机构训练长照专才外，“银发学苑”可为尚有生产力的高龄人口打造适合职场舞台，促进其健康并延缓老化，有助提升老年人生活尊严。
另外吴丽雪表示，104银发银行将结合物联网与穿戴装置，打造“健康管家”APP，预计今年8月试营运。透过即时线上咨询，让医生与家人皆能掌握家中长辈身体健康状况，并将资讯串接至医护 APP与其他服务，进一步发展“在宅医疗”。
吴丽雪说，104银发银行致力将健康预防、家事服务与医疗，透过物联网与Big Data串联在一起，发展出完善的长照服务，预计明年 1月正式开始营运，期待透过努力，能翻转外界对长照产业“低薪、低附加价值”的印象，并为政府推动长照政策尽一份心力。
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