到太平洋SOGO忠孝馆逛街，“最美的风景”就是电梯小姐，不过今年2月起首度加入电梯先生，大受婆婆妈妈喜爱，还有外籍观光客偷偷拍照，甚至多搭两趟电梯“免得亏本”。
太平洋SOGO百货是日本SOGO在台湾地区第一家中日合资的百货公司，经营团队在当时就到日本学习营运与服务方式，并引进电梯小姐服务。这项特色，从SOGO忠孝馆在1987年11月11日开幕时就造成话题。
目前全台仍保有在电梯內、外服务的百货公司不多，连SOGO复兴馆也是仅担任引导人员，两馆合计有50名服务人员。其中从今年2月开始，与德明、德霖两学校合作，引进23名企业实习生，并首度有9名男同学加入行列。
太平洋SOGO百货行政部副理宣承濬表示，选才最重要的是亲和力，对服务业有热情，并乐于助人，具备外语能力最好，外貌并不是最重要的。不过，电梯小姐还是有基本身高要求，最好在162至168公分间。
电梯服务人员扣除用餐时间，一天上班7.5个小时，每一班工作45分钟、休息45分钟，有客人觉得这份工作很轻松。不过，刚到职半年的蔡小姐就说，刚开始穿上高跟鞋，站25分钟就觉得世界末日到了，但现在已经习惯，45分钟咻一下就过去了。最怕的则是碰到不讲理、难以沟通的客人。
电梯小姐经常要弯腰30度跟顾客说“谢谢您、再度光临”及弯腰15度表示“请您、麻烦您”外，手势也马虎不得，像五指要并拢往上90度指引等都是表示“尊重”的基本动作。但电梯先生的要求就比较低，各弯腰15度、10度即可。
工作满一年三个月的杨小姐笑容甜美，曾有顾客想认干女儿，而电梯先生廖先生则老是被婆婆妈妈叫帅哥，也曾有外籍观光客偷偷拍照，甚至来自香港的旅客还表示要多搭两趟电梯“免得亏本”，并称赞服务人员是百货公司內“最美的风景”。
宣承濬说，只要是正职的服务人员月薪约新台币2.9万元，每半年还有彩妆费5000元补助。另外还祭出“久任奖金”，只要服务满1年，再多给3.6万元奖金，第2年可领4.8万元，满3年则领6万元。企业实习生则采时薪制，每月约2.45万元。
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