Twitter- Tim Cook
华盛顿邮报（The Washington Post）在苹果于今年7月底发布2016财年第三季财报的不久后约访了苹果执行长Tim Cook，时机正巧接近Cook在2011年8月自Steve Jobs手上接任执行长的5周年，Cook阐述了他对iPhone销售下滑的看法，指出人工智慧（AI）将是智慧型手机的未来，亦强调了扩增实境（AR）的重要性。
根据财报，苹果今年第三季售出4040万支iPhone，比去年同期减少15%，营收为240亿美元，比去年同期减少23%，而且这已是iPhone连续两季的销售下滑。有分析师认为这是因为智慧型手机市场已趋于饱和、面临众多低阶手机的竞争，再加上消费者升级周期拉长所导致。
在2011年时，iPhone对苹果营收的贡献度为44%，但最新财报则是56%。华盛顿邮报问及当苹果营收与iPhone销售息息相关，但市场却迈入冷却之际，苹果该如何面对时，Cook指出，目前全球的智慧型手机市场规模为14亿支，但他相信假以时日，全球每个人都会拥有一支手机，就算不是大家都拿iPhone，但从消费者电子产品的角度来看，这是地球上最大的市场。
观察现在造就智慧型手机的各种核心技术，再思考未来将主宰手机的核心技术，例如人工智慧（AI），便能想见AI将会让手机更加地不可或缺，它会成为更好的个人助理，手机的效能可望突飞猛进，中短期来看并没有任何东西能够取代手机，且长期而言手机仍是全球最好的市场。
即使短期内全球手机销售只有微幅成长甚或下滑，Cook仍相信当印度市场导入4G服务后，它将会成为苹果重要的市场，如同中国一般。
至于Cook曾多次公开提及的扩增实境（Augmented Reality, AR），他说这是非常有趣且重要的技术，并承认苹果执行了很多有关AR的任务。
对于外界质疑苹果无法创造更多的新营收，Cook则说，光是iCloud、App Store、Apple Pay及Apple Music等各种服务明年的营收规模即可进入美国百大企业（Fortune 100）的名单中。去年在Fortune 100中排名第一百名的General Dynamics营收为309亿美元。
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