虽然暑假已经接近尾声，学生们开始上学，但是有不少民众避开暑假旅游高峰期，现在才开始规画出国行程，行政院消保处今日表示，网络订房消费争议案件与日俱增，提醒民众使用国际订房网站前，先详细阅读免费取消条款及退费等相关规定，以保障自己的权益。
现在民众出国旅游，会选择网络订房，不仅节省时间且方便一览所有住宿的优惠，但是也使得所生的消费争议案件与日俱增，消保处搜集消费争议原因，提醒民众使用国际订房网站前，先详细阅读免费取消条款及退费等相关规定，并确认是否能于预订日期前往住宿。
消保处也提醒，以信用卡支付国际订房网站的相关费用有额外的国外刷卡手续费，消费者也要多加注意。
消保处指出，他们搜集国际订房网站所生消费争议原因，主要有5大项，包含消费者已订房成功，但是在预定日入住饭店，饭店宣称未收到国际订房网站讯息，未能入住；消费者填写错误mail订房，国际订房网站仍认订房成功，但是错误的mail使消费者无法在网页查询到有订房纪录，仍从信用卡扣款。
国际订房网站已从信用卡扣款，但是消费者到饭店入住，饭店声明未收到款项，又向消费者收取房费；国际订房网站向消费者宣称因标错价而自动取消预订；消费者逾越“免费取消”期限才取消预订，而被扣款。
有关国际订房网站之规定，目前各家网站有不同的规定，消保处提醒，国际订房网站标榜最低价保证、快速比价，以及特价优惠，在订房前应仔细思考及确认显示资讯，才能玩得便捷又愉快。
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