根据J.D. Power今年度新车销售满意度调查显示，旧换新减免新台币5万元货物税的政策有效刺激换购意愿，但旧换新车主的满意度，远低于直接买新车的车主。
J.D. Power新车销售满意度调查今年迈入第18年，6项要素依重要性排序分别为交车程序(20%)、经销商设备(20%)、销售人员(19%)、交易条件(16%)、交车时间(13%)以及销售主动性(12%)，调查的整体评分以1000分为满分。
J.D. Power表示，消费者以旧车换购新车可减免5万元的货物税，刺激今年以旧车换购新车的消费者比例从2015年的24%增加到33%，不过，旧车换新车的顾客对于销售程序的整体满意度仅为748分，远低于非换购顾客的795分。
J.D. Power亚太区总监Kaustav Roy表示，在此积极措施的鼓励下，顾客兴致勃勃地进入经销商打算购买1辆新车，但随即因不愉快的销售经验而却步。
造成顾客换购车辆时不甚满意的主要原因，来自于销售人员的压力，调查发现有7%换购顾客认为销售人员试图说服自己支付高额订金或高于原始预算的费用，以及购买不需要的车辆配件。
此外，旧车换新车的顾客的等候交车时间中位数为12天，非换购者则为10天，调查显示，39%的换购顾客表示未能于经销商承诺日期领到新车，仅有23%的非换购顾客遭遇相同情形。
调查结果也显示，今年台湾车市的价格有上涨的迹象，汽车的中位价格78万元，较去年上涨4%；且首购族比例降低，新车首购族不到半数，较2015年的44%减少至42%，所有首次购车者中，47%为女性，女性顾客满意度低于男性顾客。
I 相关 / Other
监控曝光湖北6名富家女寻刺激 比赛偷东西(组图)小 大 用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈 扫描到手机× 2016-08-31 12:51:13 参与评论()人...应城6名女子为寻刺激,数次装扮成顾客进入化妆品店盗窃化妆品,并且得手
网络配图近日，上海掀离婚买房潮，许多市民排队办离婚。上海市住建委今天表示，近期本市房地产市场交易量虽有上升，但交易秩序正常，总体保持平稳。而关于近期社会上有关购房信贷新政的传言，市住建委明确表示，没有
三立大裁员，政策波及吴宗宪父女，吴节目“综艺大热门”每月少播4天，等于减薪近百万；吴姗儒节目“爆米花电影院”喊停，直接少了一个节目，父女都算“受灾户”。不过吴宗宪乐观看待，他认为三立转型等于是“跃起前的
图片来源: WhatsApp 犹记得行动通讯程式WhatsApp在2014年被脸书（Facebook）以190亿美元併购后，WhatsApp共同创办人Jan Koum公开对外喊话，强调被收购后仍会继续捍卫使用者隐私，然而，周四（8/25）WhatsApp宣布更新
政府为提振经济、带动国內产业转型与升级，推出“5大创新产业计划”，台湾企银也备妥新台币300亿元，推出产业优惠贷款，聚焦重点发展产业。行政院院会今年7月21日通过“智慧机械产业推动方案”，做为5大创新产业先锋