由于在百货公司消费金额较大，加上业者与信用卡合作推优惠，经济部调查，104年零售业售货收款方式，相较超商、超市因小额消费，以现金为主，百货公司有66.1％以信用卡支付。
由于薪水涨幅难敌物价飞涨，消费者越来越精打细算，经济部调查104年零售业售货收款方式发现，有48.1%来自现金，信用卡占35.6%，但消费者在不同零售通路消费，支付习惯也不同。
经济部观察，超级市场业、便利商店业、食品饮料及烟草制品零售业等有7成以上采取现金支付方式，显示消费者在小额消费时，仍以现金为主。
值得注意的是，百货公司、其他综合商品零售业、布疋及服饰品零售业、建材零售业、其他无店面零售业等则有过半采取信用卡支付方式。
其中，无店面零售业以信用卡消费的比重信用卡高达71.1％，仅23.2％以现金支付，经济部官员推测，与在网络购物刷卡消费，达一定金额可采取分期付款有关。
由于百货公司业者常在母亲节、周年庆档期与信用卡业者合推优惠，刷卡消费达一定金额再赠送礼券，加上在百货公司消费金额较高，考量方便性，经济部表示，消费者选择以信用卡支付比重高达66.1％，现金占26.1％，另有5％选择以礼券消费。
不过，经济部也发现，汽摩托车及其零配件用品零售业不同于其他零售业，因产品具高单价特性，消费者在支付订金时多以现金、信用卡或金融卡等方式支付，但在尾款部分，消费者多选择以支票或汇款方式付款，因此收款方式采其他者占76.9%。
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