我酷新闻网记者李盛雯，胡照鑫／台北报道
更新车险，用LINE的就可以！网络让你我生活更方便，过去保险需要变更服务内容，需要在纸本申请书上签名盖章好多次，现在有保险业者推出更便捷的线上服务功能，想要更新车险保单内容，线上变更就好，再也不用特别请假去办理。
国泰产险与LINE携手推出“车险自助服务平台”，继理赔事故通知及保单整合查询服务后，现在更推出业界首创线上保单变更、理赔进度追踪及线上续保服务，加入国泰产险LINE官方帐号，就可得到专属智能车险管家贴心服务。
国泰产险表示，车主要是验车时急需强制保险证，却一时找不到需要补发，或是因为搬家、换手机号码需变更联络人资讯。现在不用填写纸本申请书送件，只要在“车险自助服务平台”动动手指，就能轻松完成变更地址、连络电话、电子邮件、婚姻、姓名、引擎号码、重领牌变更车号、发照年月、补发强制车险保险证等9项变更申请，不受时间地点的限制，还能能查询申办进度与纪录。
国泰产险服务再升级，新增LINE讯息推播功能，主动告知保户赔案处理结果及下一步，收到讯息后若想了解详细资讯，只要点选连结，就能查看完整的赔案处理历程，还可以看到理赔汇款的相关纪录。
不想每年车险续约只能被动等续保通知单来吗？国泰产险表示，车险自助服务平台主动在续约前20天推播讯息提醒，保户可线上查询续保单内容、直接线上刷卡或通过银行帐号扣款，并回传相关文件到保险公司，弹指间就完成续保程序，再也不用担心保障空窗期的风险。
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