浙江在线04月14日讯 (钱江晚报记者 叶梦婷)最近，金华市运管发布通知，在市区出租车行业开展“规范经营、优质服务、让市民点赞”活动。 出租车司机 服务好坏，都是有计分的，现在执行更严格，如果 乘客 给的差评多， 出租车司机 就面临下岗的风险。
的哥的 客运 资格证
记满16分就要下岗
这个活动从4月份开始，将一直持续到年底，其中很重要的一项就是：严格执行出租汽车驾驶员退出机制。
退出机制是什么意思，说的直白一点就是下岗、失业。
每个 出租车司机 上岗都需要有 客运 资格证，而运管部门对个人 客运 行为都是有计分的，每个 出租车司机 的 客运 资格证满分是16分。
以往， 出租车司机 的 客运 资格证如果记满16分，就需要参加培训再重新申领。
这个文件出台后，记满16分的 出租车司机 ，一年内都不能重新申请 客运 资格证。没有 客运 资格证就意味着不能上岗，这个处罚就相当于 出租车司机 要下岗了。
计分，和每一位 出租车司机 相关，和每位 乘客 也都息息相关，以后 出租车司机 的饭碗就握在 乘客 手里了。
拒载拼载要扣分
做好事则可以加分
出租车司机 哪些个人行为会在 客运 资格证上计分？
金华市道路运输管理局工作人员告诉记者，这次重点整治的是拒载、拼载行为， 出租车司机 的不文明行为、车厢不整洁等，都可以成为计分的原因。
比如， 乘客 遇到 出租车司机 拼载，司机没有征求第一位 乘客 的同意，第一位 乘客 可以打电话给运管部门投诉，最高可以记8分，少的也要4分。第二位 乘客 也可以向运管部门投诉，因为你上车的时候车上已经有 乘客 了，的哥不能正常为你使用计价器，也属于违规。
再比如，司机开车打电话，车内卫生状况不好， 乘客 也可以投诉， 出租车司机 也会被计分。为了方便取证， 乘客 最好拍下相关照片和视频。
同时，运管部门也会进行明查暗访等形式的督查监管，还会在官网上曝光。被查到或者被曝光的司机，不用怀疑，也会被计分。
当然，我们也经常遇到值得点赞的 出租车司机 ，如把 乘客 丢在车上的钱包送回，送紧急病人去医院等， 乘客 可以打电话告诉运管部门为 出租车司机 的个人 客运 行为加分。
不管是点赞还是举报，拨打的都是运管部门的电话12328。
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