诈骗集团气焰嚣张，健保署首次统计“健保咨询专线”民众来电发现，近3个半月来就接获1万4千多通民众查询电话，确认自己是否接到电话诈骗。健保署强调，绝对不会以电话、简讯或Line等方式通知积欠保费或健保卡被冒用，呼吁民众应提高警觉，以免上当受骗。
假冒健保署打电话给民众是诈骗集团惯用的手法，健保署首次统计健保咨询专线民众来电资料发现，从5月到8月中就有高达1万4千多通民众查询电话，确认自己是否遇到假冒健保通知的电话诈骗，来电并以中部地区最多。健保署企划组科长董玉芸：‘(原音)他的话术通常都是讲说，健保卡有被盗用啊，或者是你有使用异常啊，有违规使用啊，所以要给你停卡，那民众就会有点恐慌，然后就会有警察人员来电，跟他说你可能涉及刑事犯罪，为了要证明你的清白，我们要监管你的帐户，或者是要请他把帐户里头的钱提出来交给检察官、法院来保管。’
健保署指出，虽然內政部设有165反诈骗专线，不过165并未针对以健保为名的诈骗手法做统计，因此健保署特别分析健保咨询专线来电资料，结果发现相关来电通数高得惊人，显示诈骗集团之猖獗。
健保署举例，根据刑事局的资料，近期就有1位78岁的老先生接获通知健保卡遭冒用的电话，结果被骗了新台币500多万元，呼吁民众若接获疑似诈骗电话，可拨打健保署0800-030-598的免付费咨询专线查证，或拨打165防诈骗电话报案。
健保署强调，健保欠费与民众就医已完全脱钩，民众不会因欠费等事由导致健保卡被停卡；健保署也不会主动以电话语音、简讯、Line等方式，通知民众积欠保费或健保卡被冒用，呼吁民众应提高警觉，以免上当受骗。
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