在飞机上遇到不理性的客人，除了考验空服员的反应及应对，若是乘客不听劝阻而做出危险行为，甚至可能影响到飞行安全。《The Social Science Journal》刊登美国佛罗里达国际大学(Florida International University)的最新发表，飞机礼仪较差的乘客，可能具有部分共通特质，这些人多为鲜少飞行的旅客、较喜欢以自我为中心。
研究中，作者招募750位成人作为受试者，受试者需针对在飞机上，自己多可能或多不可能表现出特定行为进行自我评分。除此之外，作者也针对受试者的个人人格特质进行调查，包括冲动性(impulsivity)、自我约束(self-restraint)、自我中心(self-centeredness)等项目，以评估受试者自我控制(self-control)的能力。
数据分析结果显示，飞行经验较丰富的乘客，出现违背飞行礼仪的行为之机率较低；此外数据也显示较差的飞行礼仪，和较弱的自我控制能力有关。
研究刊登在《The Social Science Journal》的网页
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