行政院消保处今天指出，邱素贞瑜伽天地之前无预警歇业，除1家变更班名及共同代表人外，另外15家日前都遭各地方政府撤销立案，呼吁刷卡付费者要向发卡机构申请列为争议款项。
行政院消费者保护处表示，邱素贞瑜伽天地有限公司目前各分公司状况，除1家已在6月24日变更班名及共同代表人外，另外15家都在8月25日前遭各地方政府教育局撤销立案。
消保处强调，消费者请求退费部分，当初购买这类预付型服务，是用信用卡付款交易，含一次缴清及分期付款，向发卡机构申请争议款项处理而遭拒绝的消费者，应注意在期间內向发卡机构提出申请列为争议款项，以免权益受损。
消保处解释，依信用卡国际组织规定，只要消费者认为业者确有停止原签订契约所载服务的事实，像是原签订预付型服务契约的分公司已停止服务，而至其他分公司要求提供服务时，被要求加收清洁费相关费用等，仍可在45日內补具理由并备齐相关证明文件后，向发卡机构请求继续协助争议款项处理。
消保处说，据信用卡国际组织规定，消费日起算540天內始可列为争议款项，且争议款项请求时间为业者停止服务日后120天內，须向发卡机构提出。
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