丰巢智能快件箱超时收费0.5元起的规定引发轩然大波。智能快件箱超时能否收费?怎么收?收多少?这些问题尚在博弈。专家表示，根据相关规定，智能快件箱免费保存有一定的期限，但是超过这个期限如何收费、谁来付费等问题均需要全面研究。
今天，翡丽小区蓝爵堡物业工作人员表示，智能快递柜进社区本意是为了服务居民，现在，物业已经开辟出一个暂存区临时存放业主们的快递。针对业主们要求撤出丰巢的问题，工作人员表示，已经知晓相关情况，正在积极与业主、丰巢进行沟通。
北京一小区业主要求丰巢撤出
王岚表示，在业主微信群中，业主们对丰巢收件、收取存放超时的费用很有意见，并与物业进行过沟通，要求丰巢从小区撤出。王岚说，有业主经过与丰巢、快递公司的沟通，明确表示不同意将快递放入丰巢。
金隅翡丽小区业主王岚(化名)告诉记者，2019年丰巢智能快件箱进入小区，尽管刚开始快件柜不收取任何费用，但是王岚和部分业主不欢迎快件柜的进入。王岚说：“按照规定，快递是‘门到门’的服务，快递小哥应该把货物送到家门口。但是自从有了快递柜，除了少数快递公司的快递员外，其他公司的快递小哥在完全没有与消费者协商的情况下将快递放进快递柜，导致我们根本享受不到打开家门就能收取快递的便捷服务。”今天上午，王岚的手机里显示了有两个快件放入了丰巢，但同样王岚对此并不知情。
随着丰巢推出快件存放超过12个小时要收费的规定，王岚的不满再次被引燃。5月9日，王岚晚上翻阅手机微信时突然发现，有一个放入丰巢的快递超过12个小时，丰巢微信公众号提示要收取0.5元快件保管费。“这不是5毛钱还是1块钱的事，道理说不通，消费者在网购商品的时候，已经支付了一次物流费，凭什么在我不知情的情况下，还要让我多交一次钱?”
探访：
此前，杭州、上海已有多个小区的业主抵制丰巢智能快件箱超时收费，今天记者探访北京部分小区发现，使用丰巢智能快件箱的小区同样也已经开始收费，但部分业主并不愿意买单。
快递员自掏丰巢寄存费 丰巢快件箱超时收费0.5元引争议
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丰巢于4月30日推出会员制度。普通用户12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶。会员用户可以享受不限保管次数、7天长时存放、寄件折扣等服务。 以后快递就不放丰巢了呗 继杭州东新园等小区暂停
此举引来大量用户不满，全国多地小区开始停用或抵制丰巢，各地政府也开始出台通知，规范末端配送的问题。 日前，丰巢推出了会员机制，普通用户(非会员)来说，包裹在快递柜12小时内免费保管，超时后每12小时收费
近日，丰巢快递柜宣布收取超时保管费，免费保管12小时，超出后每12小时收5毛钱。此举遭到多地一些小区的抵制，上海、杭州等地的小区暂停使用快递柜。 丰巢遭业主封巢 丰巢收费你觉得合理吗 专家称，收费快递
近日，丰巢上线会员服务和收费规则：非会员包裹只可免费保存12小时，超过需收取0.5元/12小时的费用，3元封顶；会员用户月卡每月5元，季卡每季12元。 同时，5月9日，浙江省邮政管理局发文强调，对消费者